FOREO FAQ™ 401 Manual Do Utilizador Completo
FAQ™ 401
DISPOSITIVO TONIFICANTE COM MICROCORRENTE DUPLA + LED DE ROSTO E PESCOÇO
Início
Parabéns por tomares o primeiro passo para uma nova era de cuidados de pele com FAQ™ 401. Antes de começares a desfrutar de todos os benefícios da tecnologia profissional no conforto da tua casa, dispõe de alguns momentos para leres atentamente as instruções neste manual.
LÊ TODAS AS INSTRUÇÕES ANTES DA UTILIZAÇÃO e utiliza este produto apenas para a sua utilização pretendida conforme descrito neste manual.

AVISO: NÃO É PERMITIDA NENHUMA MODIFICAÇÃO NESTE EQUIPAMENTO.
Visão geral do FAQ™ 401
Tal como o exercício esculpe e tonifica o corpo, a microcorrente tonifica o rosto - para uma tez com aspeto jovem, erguida e contornada. Seguida de luz LED para tratar rugas e outras questões de pele. Para resultados visíveis em apenas uns minutos por dia.
Getting to know FAQ™ 401
Administra microcorrente diretamente na pele e nos músculos abaixo para elevar e contornar a tez.
Relaxa os pontos de tensão dos músculos faciais e melhora a drenagem linfática para prevenir rugas, aumentar a luminosidade e reduzir o inchaço.
Ajusta a intensidade da microcorrente para se adequar perfeitamente às necessidades da tua pele.
Leve e delicadamente encurvado para se adaptar aos contornos do rosto e da mão e do corpo com vídeos de tratamento guiados na aplicação FAQ™ Swiss.
Promove a produção de colagénio para reduzir sinais iniciais de envelhecimento e melhora a textura.
Liga e desliga o dispositivo, e coloca o dispositivo em modo de emparelhamento Bluetooth para conectar com a aplicação.
Ilumina-se para indicar o nível de intensidade da microcorrente do teu dispositivo. Acende o flash para indicar quando o dispositivo está no modo de emparelhamento Bluetooth, modo Comando Inteligente e quando tens de descarregar o dispositivo.
Até 240 min. de utilização por carga com cabo de carregamento USB incluído. Tampa 100% à prova de água.
Tipos de microcorrente
O FAQ™ 401 apresenta 3 tipos de microcorrente. Cada um tem o seu próprio benefício especial:
Tapping Microcurrent™
Os comprimentos de onda rápidos e curtos fluem através das camadas superiores da pele e músculos superficiais para iluminar, suavizar e preencher.
Lifting Microcurrent™
Dessincroniza repetidamente a corrente de frequência de baixa para alta, persuadindo gentilmente os músculos intermédios para se elevarem naturalmente e teres uma aparência contornada.
Advanced Microcurrent™
A corrente constante estimula os músculos em cada camada para reforçá-los, enquanto tonifica a pele por cima.
Desbloqueia o teu dispositivo
Para usares o teu dispositivo, deves desbloqueá-lo primeiro. Podes fazer isto automaticamente ao registar o teu dispositivo através da aplicação FAQ™ Swiss pela primeira vez. Segue simplesmente os passos abaixo:
- Descarrega a aplicação FAQ™ Swiss no teu telemóvel ao digitalizar o código QR.
- Inicia sessão na tua conta ou cria uma.
- Adiciona o dispositivo (na parte superior do teu ecrã).
- Escolhe a gama do dispositivo.
- Segue as instruções na aplicação e preenche as informações de compra.
O teu dispositivo está pronto a ser utilizado!
Como utilizar o FAQ™ 401
COMO UTILIZAR
Certifica-te de que a tua pele e o dispositivo FAQ™ estão completamente limpos e secos. Depois, aplica o Primer FAQ™ P1 Manuka Honey de modo uniforme nas zonas do rosto/pescoço que desejares tratar, deixando uma leve camada na superfície da pele.
Pressiona o botão universal para ligar o teu dispositivo FAQ™ 401. Ajusta a intensidade da microcorrente ao pressionar os botões + e -. Acede a mais definições através da aplicação FAQ™ Swiss.
Pressiona levemente as quatro esferas metálicas no teu rosto e desliza o dispositivo lentamente no sentido ascendente para fora nas maçãs do rosto e na testa, à volta dos lábios e sobre a linha do maxilar e pescoço, conforme prefiras. Quem é iniciante poderá querer utilizar um dos nossos tratamentos guiados por IA na aplicação para mais orientações detalhadas.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
- Como todos os dispositivos de microcorrente, como o FAQ™ 401 deve ser utilizado com um primer condutor. Para resultados ideais, recomendamos utilizar o Primer FAQ™ P1 Manuka Honey — formulado com 17 aminoácidos reparadores e desenvolvidos especificamente para utilizar com o dispositivos de microcorrente FAQ™.
- Deixa uma leve camada do Primer FAQ™ P1 Manuka Honey na pele para que o dispositivo possa deslizar uniformemente. Se tratares várias zonas numa sessão, podes aplicar o primer em cada zona antes de utilizares a microcorrente nessa zona.
- Nunca utilizes dispositivos de microcorrente como o FAQ™ 401 no osso da linha média do pescoço ou dentro da cavidade orbital.
- Para resultados ideais, certifica-te de que as 4 esferas de metal tocam na tua pele durante o teu tratamento. Para zonas mais pequenas do rosto em que isto pode não ser possível, certifica-te sempre de que pelo menos 2 das esferas de metal estão a tocar na tua pele.
- Desliza sempre o dispositivo em movimentos ascendentes e para fora, desde o centro do rosto até à linha do cabelo.
- Utilização recomendada: Uma vez a cada 24 horas. Nos primeiros 60 dias, recomendamos a utilização semanal mínima de 5 vezes. Decorridos os 60 dias ou assim que os resultados desejados forem atingidos, 2-3 vezes por semana para manutenção.
LIMPEZA DO TEU FAQ™ 401™ 401
Limpa sempre o teu FAQ™ 401 meticulosamente após a utilização. Lava as esferas metálicas e a superfície de silicone com água e sabão, e, de seguida, enxagua com água morna. Dá suaves toques com um pano ou uma toalha que não liberte pelos. Para os melhores resultados, recomendamos que borrifes o dispositivo com o Spray de Limpeza de Silicone FAQ™ uma vez por semana e enxagues posteriormente com água morna.
NOTA: Nunca utilizes produtos de limpeza com álcool, petróleo ou acetona, já que podem irritar a pele e danificar o silicone.
Segurança e resolução de problemas
AVISOS
PARA A MÁXIMA SEGURANÇA
- Tonificar com o FAQ™ 401 deve ser confortável – caso sintas qualquer desconforto, descontinua a utilização imediatamente e consulta um médico.
- Não utilizes na zona do peito/da mama, na zona ocular (músculo circular na cavidade orbital), na linha média (osso) do pescoço ou na zona dos genitais/virilhas.
- Não utilizes sobre pele vermelha, verrugas, grandes artérias (por exemplo, carótida), derrames, implantes metálicos, áreas infetadas ou áreas sem sensibilidade.
- Não utilizes o dispositivo para tratar rosácea, sinais, verrugas, feridas abertas, lesões cancerígenas ou qualquer outro tipo de problema de pele.
- Não utilizes caso tenhas quaisquer condições médicas, como epilepsia, doença hemorrágica, cancro, tumores ou transtorno percetivo.
- Não utilizes caso tenhas feito um tratamento de laser, peeling químico ou tenhas qualquer outro tipo de danos ou lesões na pele.
- Não utilizes caso tenhas realizado uma cirurgia estética no rosto.
- Não utilizes caso tenhas algum dispositivo médico implantado ou algum outro instrumento eletrónico ou auxiliares corporais.
- Os equipamentos de monitorização eletrónica, como monitorização ECG e alarmes ECG poderão não funcionar quando o dispositivo estiver em utilização.
- O FAQ™ 401 não deve ser utilizado em crianças, perto delas ou em pessoas com algum grau de deficiência física e mental. É necessária uma supervisão rigorosa ao utilizar, limpar ou armazenar este dispositivo perto de crianças ou de pessoas com algum grau de deficiência física ou mental.
- Os efeitos a longo prazo da microcorrente são desconhecidos.
- A segurança do dispositivo para utilização durante a gravidez não está consolidada. Caso estejas grávida, consulta o teu médico antes de utilizares este dispositivo.
- Caso tenhas alguma condição de pele ou quaisquer questões médicas, consulta um médico antes da utilização.
- Caso suspeites ou tenhas alguma doença cardíaca diagnosticada, segue as precauções recomendadas pelo teu médico.
- É necessário especial cuidado ao tonificar as zonas sob os olhos e não colocar o dispositivo em contacto com as pálpebras ou os próprios olhos.
- Pode ocorrer uma perceção de luz intermitente durante a utilização do teu dispositivo, consequente do estímulo do teu nervo ótico. Caso notes que esta condição ocorre constantemente sem a utilização do teu dispositivo, consulta o teu médico.
- Poderá ocorrer uma leve sensação de formigueiro ao utilizar este dispositivo, algo normal que não representa qualquer preocupação. Reduzir a intensidade poderá diminuir ou eliminar esta sensação.
- Dada a eficiência das rotinas de tonificação do FAQ™, recomendamos que não utilizes a função de microcorrente do FAQ™ 401 durante mais de 3 minutos de cada vez, por zona.
- Por questões de higiene, não recomendamos que partilhes o teu FAQ™ 401 com ninguém.
- Não utilizes ao conduzir nem a utilizar maquinaria pesada.
- Não utilizes o dispositivo quando estiver ligado à corrente.
- Não insiras nenhum objeto em nenhuma abertura do dispositivo.
- Não utilizes o dispositivo se este sobreaquecer ou se desconfiares que tem uma avaria.
- Evita deixar o teu FAQ™ 401 exposto à luz solar direta, ao calor extremo ou a água a ferver.
- O FAQ™ 401 deve estar completamente seco antes de ativar a função de microcorrente. Não utilizes o dispositivo caso tenha sido submergido em água, nem o utilizes com as mãos molhadas.
- Este dispositivo deve ser utilizado apenas com um adaptador SELV.
- Recomendamos que sejam utilizados fornecedores de energia padrão IEC60950 para carregar o dispositivo.
- Antes do carregamento, certifica-te de que a ficha e a tomada estão completamente secos. Não fazê-lo pode resultar em choque elétrico, curto-circuito ou incêndio.
- Não utilizes o dispositivo enquanto está a carregar. Interrompe a utilização se este dispositivo ou carregador não funcionar de modo adequado ou se parecer de algum modo danificado. Utiliza apenas o cabo de carregamento USB fornecido com o teu dispositivo.
- A bateria deve ser removida do dispositivo antes de ser descartado. O dispositivo deve ser desligado da rede elétrica ao remover a bateria, e a bateria deve ser descartada de forma segura.
- Este produto não contém partes sujeitas a manutenção.
- O dispositivo destina-se a utilização cosmética no rosto e pescoço. Quaisquer consequências prejudiciais resultantes de utilização incorreta, aplicação a outras zonas do corpo, conexão com fontes de tensão incorretas, soluções condutoras ou esferas sujas, ou quaisquer outras aplicações incorretas não são da responsabilidade do FAQ™.
Utiliza este dispositivo apenas para o seu uso previsto, conforme descrito neste manual. Caso não encontres a resposta para a tua dúvida em particular, ou caso tenhas outras questões relativamente à utilização do dispositivo, consulta faqswiss.com/support
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Deves tomar precauções no caso de ocorrerem alterações no desempenho do FAQ™ 401.
Se o FAQ™ 401 não estiver ativado ao pressionares o botão universal:
- A bateria está descarregada. Carrega-a, utilizando o cabo de carregamento USB durante até 1,5 horas até estar totalmente carregada, e, de seguida, reinicia o teu dispositivo ao pressionar o botão universal.
Se não for possível desligar e/ou o botão universal do FAQ™ 401 não responder:
- O microprocessador está a funcionar incorretamente temporariamente. Pressiona o botão universal e mantém-no pressionado para reiniciares o dispositivo.
Se o FAQ™ 401 não sincronizar com a aplicação FAQ™ Swiss:
- Desliga o Bluetooth e volta a ligá-lo para tentares reconectar.
- Fecha a aplicação FAQ™ Swiss e volta a abri-la para reiniciares o processo.
- Verifica se há atualizações pendentes na app store do teu telemóvel.
Termos e condições da garantia
Registo da garantia
Para ativares a tua Garantia Limitada de 2 anos, regista-a através da aplicação FAQ™ Swiss ou visita faqswiss.com/product-registration para mais informações.
Garantia limitada de 2 anos
O FAQ™ Swiss cobre os dispositivos durante um período de DOIS (2) anos após a data original da compra contra defeitos devido ao fabrico ou a materiais defeituosos decorrentes da utilização normal do dispositivo. A garantia cobre elementos de trabalho que afetam a funcionalidade do dispositivo. NÃO cobre a deterioração cosmética causada pela utilização e pelo desgaste, ou danos causados por acidente, utilização incorreta ou negligência. Qualquer tentativa de abrir ou desmontar o dispositivo (ou os seus acessórios) anulará a garantia.
Caso encontres um defeito e notifiques a FAQ™ Swiss durante o período de garantia, a FAQ™ Swiss substituirá, a seu critério, o dispositivo sem qualquer custo. As reclamações ao abrigo da garantia devem ser suportadas sob evidência razoável de que a data da reclamação se encontra dentro do período de garantia. Para validares a tua garantia, guarda o teu talão original juntamente com estas condições de garantia durante o período de garantia.
Para reivindicares a tua garantia, tens de iniciar sessão na tua conta em www.faqswiss.com e selecionar a opção de efetuar uma reivindicação de garantia. Os custos de envio não são reembolsáveis. Esta ação acrescenta-se aos teus direitos estatutários enquanto consumidor e não afeta tais direitos de nenhum modo.
Descarte e remoção da bateria
Informações sobre descarte
Descarte de equipamentos eletrónicos antigos (aplicável na UE e noutros países europeus com sistemas de recolha seletiva de resíduos).
Este dispositivo não deve ser tratado como lixo doméstico. Deve ser levado ao ponto de recolha apropriado para reciclagem e equipamento elétrico e eletrónico. Ao garantir que este dispositivo é descartado da forma correta, contribuis para a prevenção de potenciais consequências negativas para o ambiente e a saúde humana, o que poderia ser causado por manuseio incorreto dos resíduos do dispositivo. A reciclagem dos materiais também ajuda a conservar os recursos naturais.
Para obteres mais informações sobre a reciclagem do teu dispositivo, contacta o teu serviço de descarte de resíduos domésticos local ou o teu local de compra.
Remoção da bateria
NOTA: Este processo não é reversível. Abrir o dispositivo irá comprometer a garantia. Esta ação só deverá ser realizada quando o dispositivo já tiver sido descartado.
Como este dispositivo contém uma bateria de ião-lítio, a bateria deve ser removida antes do descarte não deve ser descartada no lixo de casa. Para o efeito, remove a camada de silicone exterior, abre a tampa interior de plástico, remove a bateria e descarta-o conforme os teus regulamentos ambientais locais. Usa luvas durante todo este processo para tua segurança. São indicadas a seguir as instruções visuais detalhadas:
Especificações
Silicone de corpo seguro, ABS, PC, liga de zinco com revestimento cromado
144 x 40 x 43 mm
105g
420mAh
Até 240 min. utilização por 1,5 hora de carregamento
90 dias
<50 dB
Informações legais e regulamentares
Informações legais e regulamentares adicionais encontram-se disponíveis na aplicação. Para ver, segue simplesmente os passos abaixo:
Abre a aplicação FAQ™ Swiss e seleciona.
Seleciona “Jurídico e Regulamentar”.
Seleciona o teu dispositivo.