FOREO FAQ™ 401 Manuel D'utilisation Complet
FAQ™ 401
APPAREIL TONIFIANT À DOUBLE MICRO-COURANTS LED
Pour commencer
Félicitations pour avoir fait le premier pas vers une nouvelle ère de soins de la peau avec FAQ™ 401. Avant de commencer à profiter de tous les avantages de la technologie professionnelle dans le confort de votre maison, veuillez prendre quelques instants pour lire attentivement les instructions de ce manuel.
Veuillez LIRE TOUTES LES INSTRUCTIONS AVANT UTILISATION et n'utiliser ce produit que pour l'usage auquel il est destiné, tel que décrit dans ce manuel.

AVERTISSEMENT : AUCUNE MODIFICATION DE CET EQUIPEMENT N'EST AUTORISEE.
FAQ™ 401 présentation générale
Tout comme l'exercice physique sculpte et tonifie le corps, les micro-courants tonifient le visage - pour une peau d'apparence plus jeune, liftée et redessinée. La lumière LED permet ensuite de cibler les rides et les autres problèmes de peau. Pour des résultats visibles en quelques minutes par jour.
Faire connaissance avec FAQ ™ 401
Les micro-courants sont directement appliqués à la peau et aux muscles sous-jacents, afin d'améliorer le teint et d'en dessiner les contours.
Détend les tensions musculaires du visage et améliore le drainage lymphatique, pour prévenir les rides, redonner de l'éclat et réduire les poches.
Ajuste l'intensité des micro-courants pour répondre aux besoins de votre peau.
Léger et délicatement incurvé pour épouser les contours de votre main et de votre corps, avec des vidéos de traitement guidées sur l'appli FAQ™ Swiss.
Favorise la production de collagène pour réduire les premiers signes de l'âge et améliore la texture.
Permet d'allumer et d'éteindre l'appareil et de le mettre en mode d'appairage Bluetooth pour le connecter à l'application.
S'allument pour indiquer le niveau d'intensité des micro-courants de votre appareil. Clignotent pour indiquer que l'appareil est en mode Bluetooth, en mode Smart Control et qu'il doit être rechargé.
Jusqu'à 240 minutes par charge avec le câble de charge USB inclus. Fermeture 100% étanche.
Types de micro-courants
FAQ™ 401 présente 3 types de micro-courants. Chacun d'entre eux présente des avantages particuliers :
Micro-courant Tapotement™
Des ondes de courant rapides et courtes traversent les couches supérieures de la peau et les muscles superficiels, pour éclaircir, lisser et repulper.
Micro-courant Sculptant™
Canalise les micro-courants plus profondément dans les muscles afin de les tonifier efficacement, pour une apparence ferme et sculptée.
Micro-courant avancé™
Les ondes de courant continu agissent sur les muscles à différents niveaux pour les renforcer, tout en raffermissant la peau en surface.
Déverrouiller votre appareil
Pour pouvoir utiliser votre appareil, vous devez d'abord le déverrouiller. Vous pouvez le faire automatiquement en enregistrant votre appareil via l'application FAQ™ Swiss pour la première fois. Il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Téléchargez l'appli FAQ™ Swiss sur votre téléphone portable en scannant le code QR.
- Connectez-vous à votre compte existant, ou inscrivez-vous pour un nouveau compte.
- Ajouter un appareil (en haut de votre écran).
- Choisissez la série d'appareils.
- Suivez les instructions de l'application et remplissez les informations relatives à l'achat.
Votre appareil est prêt à être utilisé !
Conseils d'utilisation FAQ™ 401
CONSEILS D'UTILISATION
Assurez-vous que votre peau et l'appareil FAQ™ sont parfaitement propres et secs. Appliquez ensuite le P1 Manuka Honey Primer de FAQ™ uniformément sur les zones du visage / du cou que vous souhaitez traiter, en laissant une fine couche semblable à un masque à la surface de la peau.
Appuyez sur le bouton universel pour mettre en marche votre appareil FAQ™ 401. Réglez l'intensité des micro-courants en appuyant sur les boutons + et -. Accédez à davantage de réglages via l'application FAQ™ Swiss.
Appuyez légèrement les quatre sphères métalliques sur votre peau et faites glisser lentement l'appareil vers le haut et vers l'extérieur sur vos pommettes et votre front, autour de votre bouche et sur votre mâchoire et votre cou, comme vous le souhaitez. Les débutants peuvent souhaiter utiliser l'un de nos traitements guidés par l'IA sur l'application, pour obtenir des conseils plus détaillés.
INFORMATION IMPORTANTE :
- Les appareils à micro-courant comme FAQ™ 401 doivent être utilisés avec un apprêt conducteur. Pour des résultats optimaux, nous recommandons d'utiliser le primer au miel de Manuka P1 de FAQ™ - formulé avec 17 acides aminés réparateurs, et développé spécifiquement pour une utilisation avec les appareils à micro-courants de FAQ™.
- Laissez une fine couche, semblable à un masque, de FAQ™ P1 Manuka Honey Primer sur la peau, afin que l'appareil puisse glisser en douceur. Si vous traitez plusieurs zones en une seule séance, vous pouvez appliquer le primer sur chaque zone avant d'utiliser les micro-courants sur cette zone.
- N'utilisez jamais d'appareils à micro-courants comme le FAQ™ 401 sur la ligne médiane de l'os du cou ou dans l'os orbital.
- Pour des résultats optimaux, assurez-vous que les 4 sphères métalliques touchent votre peau pendant votre traitement. Pour les petites zones du visage où cela pourrait ne pas être possible, veillez toujours à ce qu'au moins 2 des sphères métalliques soient en contact avec votre peau.
- Faites toujours glisser l'appareil vers le haut et vers l'extérieur, du centre du visage vers la racine des cheveux.
- Utilisation recommandée : Une fois par période de 24 heures. Pendant les 60 premiers jours, nous recommandons au moins 5 fois par semaine. Après 60 jours ou une fois les résultats souhaités obtenus, 2 à 3 fois par semaine pour l'entretien.
NETTOYAGE DE VOTRE FAQ™ 401
Nettoyez toujours soigneusement le FAQ™ 401 après chaque utilisation. Lavez les billes métalliques et la surface en silicone à l'eau et au savon, puis rincez à l'eau tiède. Séchez en tapotant doucement avec un chiffon ou une serviette non abrasive et sans peluches.
Pour des résultats optimaux, nous vous recommandons de pulvériser l'appareil avec le FAQ™ Silicone Cleaning Spray une fois par semaine, puis de le rincer à l'eau tiède.
REMARQUE : N'utilisez jamais de produits de nettoyage contenant de l'alcool, de l'essence ou de l'acétone, car ils peuvent irriter la peau et endommager le silicone.
Sécurité et dépannage
AVERTISSEMENTS
POUR UNE SECURITÉ OPTIMALE
- Le raffermissement avec FAQ™ 401 doit être confortable - si vous ressentez une gêne ou une irritation, cessez immédiatement l'utilisation et consultez un médecin.
- Ne pas utiliser sur la poitrine, le contour des yeux (muscle circulaire à l'intérieur du rebord orbital), la ligne médiane (os) du cou, les organes génitaux ou la région de l'aine.
- Ne pas utiliser sur la peau rouge, les grains de beauté, les artères principales (par exemple, la carotide), les capillaires dilatés, les implants métalliques, les zones infectées ou les zones insensibles.
- N'utilisez pas l'appareil pour traiter la rosacée, les grains de beauté, les verrues, les plaies ouvertes, les lésions cancéreuses ou toute autre affection cutanée.
- N'utilisez pas l'appareil si vous souffrez de troubles médicaux tels que l'épilepsie, une maladie hémorragique, un cancer, des tumeurs ou des troubles de la perception.
- Ne pas utiliser si vous avez subi un traitement au laser, un peeling chimique ou toute autre forme de peau blessée ou abîmée.
- Ne pas utiliser si vous avez subi une chirurgie esthétique du visage.
- Ne pas utiliser si vous avez un dispositif médical implanté ou tout autre instrument électronique ou aide corporelle.
- Les équipements de surveillance électronique, tels que les moniteurs ECG et les alarmes ECG, peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'appareil est utilisé.
- FAQ™ 401 ne doit pas être utilisé sur, à proximité ou par des enfants ou des personnes dont les capacités physiques et mentales sont réduites. Une surveillance étroite est nécessaire lorsque ce dispositif est utilisé, nettoyé ou stocké à proximité d'enfants ou de personnes aux capacités physiques ou mentales réduites.
- Les effets à long terme des micro-courants sont inconnus.
- La sécurité de l'utilisation de l'appareil pendant la grossesse n'a pas été établie. Si vous êtes enceinte, consultez votre médecin avant d'utiliser cet appareil.
- Si vous souffrez d'une affection cutanée ou si vous avez des problèmes médicaux, veuillez consulter un médecin avant d'utiliser l'appareil.
- Si vous avez une maladie cardiaque suspectée ou diagnostiquée, suivez les précautions recommandées par votre médecin.
- Soyez particulièrement prudent lorsque vous tonifiez la région sous les yeux et ne mettez pas l'appareil en contact avec les paupières ou les yeux eux-mêmes.
- L'utilisation de l'appareil peut donner lieu à la perception de lumières clignotantes, résultant de la stimulation du nerf optique. Si vous constatez ce phénomène en permanence sans utiliser votre appareil, consultez votre médecin.
- Un léger picotement peut survenir lors de l'utilisation de l'appareil, ce qui est normal et n'est pas préoccupant. La diminution de l'intensité peut réduire ou éliminer cette sensation.
- Compte tenu de l'efficacité des routines de tonification FAQ™, nous vous recommandons de ne pas utiliser la fonction micro-courant de FAQ™ 401 pendant plus de 3 minutes à la fois, par zone.
- Pour des raisons d'hygiène, nous vous recommandons de ne pas partager votre FAQ™ 401 avec quelqu'un d'autre.
- Ne pas utiliser l'appareil en conduisant ou en utilisant des machines lourdes.
- N'utilisez pas l'appareil lorsqu'il est branché.
- N'insérez aucun objet dans l'une des ouvertures de l'appareil.
- N'utilisez pas l'appareil s'il surchauffe ou si vous soupçonnez un dysfonctionnement.
- FAQ™ 401 doit être complètement sec avant d'activer la fonction de micro-courant. Ne pas utiliser l'appareil s'il a été immergé dans l'eau, et ne pas l'utiliser avec des mains mouillées.
- Cet appareil ne doit être utilisé qu'avec un adaptateur d'alimentation SELV.
- Il est recommandé d'utiliser des sources d'alimentation conformes à la norme IEC60950 pour charger l'appareil
- Avant de charger l'appareil, assurez-vous que la fiche et la prise sont complètement sèches. Le non-respect de cette consigne peut entraîner un choc électrique, un court-circuit ou un incendie.
- N'utilisez pas l'appareil pendant qu'il est en charge. Cessez d'utiliser l'appareil ou le chargeur s'il ne fonctionne pas correctement ou s'il semble endommagé de quelque manière que ce soit. Utilisez uniquement le câble de chargement USB fourni avec votre appareil.
- La batterie doit être retirée de l'appareil avant d'être recyclée. L'appareil doit être déconnecté du réseau d'alimentation lors du retrait de la batterie, et la batterie doit être mise au rebut en toute sécurité.
- Ce produit ne contient aucune pièce réparable.
- Cet appareil est destiné à un usage cosmétique sur le visage et le cou. Toute conséquence néfaste résultant d'une mauvaise utilisation, d'une application sur d'autres zones du corps, d'une connexion à des sources de tension inappropriées, d'une solution ou de sphères conductrices sales, ou de toute autre application inappropriée n'est pas de la responsabilité de FAQ™.
N'utilisez cet appareil que pour l'usage auquel il est destiné, tel que décrit dans ce manuel. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question spécifique, ou si vous avez d'autres questions concernant le fonctionnement de l'appareil, veuillez consulter le site faqswiss.com/support.
DÉPANNAGE
Précautions à prendre en cas de modification des fonctionnalités de FAQ™ 401 :
Si FAQ™ 401 ne s'allume pas lors de l'appui sur le bouton universel :
- La batterie est vide. Rechargez à l'aide du câble de charge USB pendant une heure et demie maximum jusqu'à ce qu'elle soit complètement chargée, puis redémarrez votre appareil en maintenant le bouton universel enfoncé.
Si le FAQ™ 401 ne peut pas être mis hors tension et/ou si le bouton universel ne répond pas :
- Le microprocesseur présente un dysfonctionnement temporaire. Appuyez sur le bouton universel et maintenez-le enfoncé pour redémarrer l'appareil.
Si FAQ™ 401 ne se synchronise pas avec l'application FAQ™ Suisse :
- Éteignez votre Bluetooth, puis rallumez-le pour essayer de vous reconnecter.
- Fermez l'appli FAQ™ Suisse, puis rouvrez-la pour recommencer le processus.
- Vérifiez si l'appli doit être mise à jour dans la boutique d'applications de votre appareil mobile.
Conditions de garantie
Register warrant enregistrer la garantie
Pour activer votre garantie limitée de 2 ans, enregistrez-vous par le biais de l'appli FAQ™ Swiss, ou visitez faqswiss.com/product-registration for more information.
Garantie limitée de 2 ans
FAQ™ Swiss garantit cet appareil pendant une période de DEUX (2) ANS après la date d'achat initiale contre les défauts dus à des vices de fabrication ou de matériaux résultant d'une utilisation normale de l'appareil. La garantie couvre les pièces de travail qui atteignent la fonction de l'appareil. Elle ne couvre PAS la détérioration cosmétique due à l'usure normale, ni les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation ou une négligence. Toute tentative d'ouverture ou de démontage de l'appareil (ou de ses accessoires) annulera la garantie.
Si vous découvrez un défaut et que vous en informez FAQ™ Swiss pendant la période de garantie, FAQ™ Swiss remplacera, à sa discrétion, l'appareil gratuitement. Les réclamations au titre de la garantie doivent être étayées par des preuves raisonnables attestant que la date de la réclamation se situe dans la période de garantie. Pour valider votre garantie, veuillez conserver l'original de votre facture d'achat ainsi que les présentes conditions de garantie pendant toute la durée de la période de garantie.
Pour faire valoir votre garantie, vous devez vous connecter à votre compte sur at www.faqswiss.com et sélectionner l'option permettant de faire valoir votre garantie. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Cet engagement s'ajoute à vos droits statutaires en tant que consommateur et n'affecte en rien ces droits.
Élimination et retrait de la batterie
Informations sur le recyclage des équipements électroniques
Recyclage des anciens équipements électroniques (applicable dans l'UE et dans d'autres pays européens dotés de systèmes de collecte sélective des déchets).
Cet appareil ne doit pas être traité comme un déchet ménager, mais doit être apporté au point de collecte approprié pour le recyclage des équipements électriques et électroniques. En veillant à ce que cet appareil soit éliminé correctement, vous contribuerez à prévenir les conséquences négatives potentielles pour l'environnement et la santé humaine qui pourraient résulter d'un traitement inapproprié des déchets de l'appareil. Le recyclage des matériaux contribue également à la préservation des ressources naturelles.
Pour plus d'informations sur le recyclage de votre appareil, veuillez contacter votre service local d'élimination des déchets ménagers ou votre lieu d'achat.
Retrait de la batterie
REMARQUE : Ce processus est irréversible. L'ouverture de l'appareil annulera sa garantie. Cette opération ne doit être effectuée que lorsque l'appareil est prêt à être mis au rebut.
Comme cet appareil contient une batterie au lithium-ion, celle-ci doit être retirée avant d'être mise au rebut et ne doit pas être jetée avec les ordures ménagères. Pour ce faire, retirez la couche extérieure en silicone, ouvrez la coque intérieure en plastique, retirez la batterie et mettez-la au rebut conformément aux réglementations locales en matière d'environnement. Pour votre sécurité, portez des gants pendant cette opération. Des instructions visuelles détaillées sont fournies ci-dessous :
Caractéristiques
Silicone sans danger pour le corps, ABS, PC, alliage de zinc chromé
144 x 40 x 43 mm
105g
420mAh
Jusqu'à 240 minutes d'utilisation par 1,5 heure de charge
90 jours
<50 dB
Informations légales et réglementaires
Des informations juridiques et réglementaires supplémentaires sont disponibles sur l'application. Pour les consulter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :
Ouvrez l'application FAQ™ Swiss et sélectionnez l'icône de profil.
Sélectionnez « Legal & Regulatory ».
Sélectionnez votre appareil.