FOREO FAQ™ 501 Manual De Usuario Completo

FAQ™ 501

FAQ™ 501

DISPOSITIVO FACIAL DE TERAPIA DE LUZ ROJA DE ESPECTRO COMPLETO

Comenzando

Enhorabuena por dar el primer paso hacia una nueva era del cuidado de la piel con FAQ™ 501. Antes de comenzar a disfrutar de todos los beneficios de la tecnología profesional desde la comodidad de tu hogar, dedica unos minutos a leer detenidamente las instrucciones de este manual.

Lee TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR el dispositivo y utilízalo únicamente para los fines previstos tal y como se describe en este manual.

ADVERTENCIA: NO SE PERMITE NINGUNA MODIFICACIÓN DE ESTE EQUIPO.

Descripción general de FAQ™ 501

Piel más suave y equilibrada… al instante. FAQ™ 501 ayuda a tratar preocupaciones como tono desigual, líneas finas y la apariencia de imperfecciones, trabajando progresivamente para refinar la textura de la piel. Una forma fácil y eficaz de renovar tu piel y favorecer un cutis visiblemente más joven.

Conociendo FAQ™ 501

EL PACK INCLUYE

PACKAGING INCLUDES
1. Manual y Guía de Inicio Rápido
2. Gafas de protección
3. Funda para gafas
4. Paño de limpieza
5. Cable de carga USB
6. Dispositivo FAQ™ 501

DETALLES DEL PRODUCTO

Getting to know FAQ™ 501
1. LUZ PULSADA (590 - 1200 nm)

Alcanza múltiples capas de la piel (epidermis y dermis media-profunda), ayudando a mejorar la apariencia de la textura y las imperfecciones.

2. LUZ LED ROJA (650 nm)

Ayuda a reducir la apariencia de líneas finas, arrugas y pigmentación.

3. PROTECTOR DE SILICONA

Diseñao para proteger tus ojos de la luz pulsada intensa y mantener la piel a una distancia segura de la ventana de tratamiento y los conductos de refrigeración.

4. BOTONES + Y -

Permiten ajustar la intensidad de la luz pulsada para adaptarla a las necesidades de tu piel.

5. DISEÑO INTELIGENTE SUIZO

Recargable por USB, ligero y ergonómico, con tratamientos guiados a través de la app FAQ™ Swiss.

6. CONDUCTOS DE REFRIGERACIÓN

Enfrían suavemente la piel y el dispositivo, garantizando un confort óptimo y la máxima eficacia.

7. BOTÓN DE ENCENDIDO UNIVERSAL

Enciende y apaga el dispositivo, y activa el modo de emparejamiento Bluetooth.

8. BOTÓN DE FLASH

Activa la luz pulsada. Pulsa una vez para modo “pulsación” y mantenlo pulsado para modo “deslizamiento”.

9. INDICADORES DE INTENSIDAD

Se iluminan para indicar el nivel de intensidad. Parpadean para indicar modo Bluetooth, modo Smart Control y cuando el dispositivo necesita carga.

10. PUERTO DE CARGA

Hasta 35 usos por carga completa con el cable USB incluido.

Desbloquea tu dispositivo

Unlock your device

Antes del primer uso, debes desbloquear el dispositivo registrándolo en la app FAQ™ Swiss:

 

  1. Descarga la app FAQ™ Swiss escaneando el código QR.
  2. Inicia sesión o crea una nueva cuenta.
  3. Añade el dispositivo desde la parte superior de la pantalla.
  4. Selecciona la serie del dispositivo.
  5. Sigue las instrucciones de la app y completa la información de compra.

 

¡Tu dispositivo ya está listo!

Cómo usar FAQ™ 501

PRUEBA DE SENSIBILIDAD (PATCH TEST)

 

Antes del primer tratamiento, RECOMENDAMOS realizar una prueba de sensibilidad en tu piel. Hazla en el brazo, en un área de aprox. 3 cm x 1 cm (equivalente a 1 flash). Coloca suavemente la pantalla de silicona sobre la piel y pulsa el botón de flash. Espera 24 horas para asegurarte de que no hay reacción adversa. Si no hay ningún efecto, puedes continuar con el uso normal. Si aparece irritación, deja de usar el dispositivo y consulta a un médico.

CÓMO USAR

1. PREP
1. PREPARAR

La piel debe estar limpia y seca. Ponte las gafas de protección.
TIP: Para optimizar el tratamiento, aplica FAQ™ Red Light Peptide Serum en las zonas a tratar.

2. SELECT INTENSITY
2. SELECCIONAR INTENSIDAD

Enciende FAQ™ 501 y ajusta la intensidad con los botones + y –.
Puedes acceder a vídeos guiados y ajustes adicionales desde la app.

3. REJUVENATE
3. REJUVENECER

Coloca suavemente la pantalla de silicona sobre la piel. Para zonas grandes: pulsa y mantén el botón de flash mientras deslizas el dispositivo. Para zonas pequeñas: pulsa y suelta inmediatamente. Una vez finalizado el tratamiento, mantén pulsado el botón de encendido 3 segundos para apagarlo. Continúa con tu rutina habitual.

Seguridad y resolución de problemas

Eye safety

SEGURIDAD OCULAR

 

FAQ™ 501 emite destellos de luz pulsada intensa. La exposición directa puede ser potencialmente perjudicial para los ojos. Asegúrate de seguir las precauciones de seguridad indicadas a continuación.

 

PRECAUCIÓN: Posible lesión ocular (que podría causar pérdida de visión) o lesión cutánea si no se siguen las instrucciones. Lee y sigue las instrucciones.

ADVERTENCIAS 

PARA UNA SEGURIDAD ÓPTIMA:

 

  • Los tratamientos con FAQ™ 501 deben ser cómodos. Si experimentas alguna molestia, enrojecimiento prolongado de la piel o cambios temporales en el color de la piel (aclaramiento u oscurecimiento), interrumpe el uso de inmediato y consulta a un médico.
  • No utilices el dispositivo si tienes una sensibilidad conocida a la luz solar (fotosensibilidad) o si estás tomando medicamentos que hacen que la piel sea más sensible y provoquen fotosensibilidad, por ejemplo, Retin A, Accutane y/u otros retinoides tópicos. Revisa siempre el prospecto que acompaña a tu medicamento para comprobar si la fotosensibilidad está indicada como efecto secundario. El uso del dispositivo sobre piel fotosensible podría causar daños cutáneos como hinchazón o ampollas. Consulta con un médico antes de usar el dispositivo, ya que su uso podría dañar la piel.
  • Este dispositivo no está destinado al tratamiento de afecciones médicas.
  • No utilices el dispositivo sobre úlceras, heridas traumáticas o postoperatorias.
  • No utilices el dispositivo si tienes sensibilidad a la luz, piel quemada por el sol o inflamada, o cualquier otra forma de piel lesionada o dañada.
  • No utilices el dispositivo sobre piel enrojecida, lunares elevados, arterias principales (por ejemplo, la carótida), capilares dilatados, implantes metálicos, zonas infectadas o áreas sin sensibilidad.
  • No utilices el dispositivo para tratar rosácea, lunares, verrugas, llagas abiertas, lesiones cancerosas ni ninguna afección cutánea.
  • No utilices el dispositivo si tienes alguna afección cutánea en el área de tratamiento, incluyendo psoriasis, vitíligo, eczema, acné, herpes simple o infecciones o heridas activas.
  • No utilices el dispositivo si tienes alguna condición médica existente como epilepsia, enfermedad hemorrágica, cáncer, tumores o trastornos perceptivos.
  • No utilices el dispositivo en áreas donde tengas tatuajes o maquillaje permanente.
  • Si has recibido recientemente un tratamiento con láser o una exfoliación química, espera al menos 30 días y consulta a tu médico antes de usarlo.
  • Si has recibido tratamientos estéticos faciales recientes, ya sean inyectables o quirúrgicos, consulta a tu médico antes de usarlo.
  • Usar este dispositivo sobre la piel bronceada puede causar cambios permanentes en el color de la piel, como manchas más oscuras (hiperpigmentación) o más claras (hipopigmentación).
  • Si tienes alguna afección cutánea o preocupación médica, consulta a tu médico antes de usarlo.
  • No se ha comprobado la seguridad del dispositivo para su uso durante el embarazo. Si estás embarazada, consulta a tu médico antes de usar este dispositivo.
  • No mires directamente a la ventana de tratamiento del dispositivo cuando esté encendido.
  • No intentes activar (emitir el destello) del dispositivo hacia los ojos ni sobre ninguna superficie que no sea la piel.
  • No utilices el dispositivo sobre los párpados ni cerca de los ojos, incluyendo sobre las cejas o pestañas. El uso inadecuado puede causar daños oculares. SOLO debes intentar activar (emitir el destello) el dispositivo cuando la ventana de tratamiento esté en pleno contacto con el área que deseas tratar.
  • No mires directamente la luz LED.
  • Puede percibirse un parpadeo de luces durante el uso del dispositivo, resultado de la estimulación del nervio óptico. Si notas esta condición constantemente sin usar el dispositivo, consulta a tu médico.
  • No excedas el uso especificado en el régimen de tratamiento. Puede producirse daño en la piel tras una aplicación prolongada o repetida en una misma zona. Evita el uso excesivo, que incluye pasadas múltiples, acumulación de destellos y/o aumento de la frecuencia de uso.
  • El dispositivo debe mantenerse fuera del alcance de los niños menores de 18 años. Los niños o personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas no deben usar, jugar, mantener ni limpiar el dispositivo. Existen varios riesgos potenciales: exposición a la luz emitida que puede causar quemaduras o daños oculares.
  • Por razones de higiene, no se recomienda compartir el dispositivo con otra persona.
  • No utilices el dispositivo mientras conduces o trabajas con maquinaria pesada.
  • No utilices el dispositivo cuando esté enchufado.
  • No introduzcas ningún objeto en las aberturas del dispositivo.
  • No utilices el dispositivo si se sobrecalienta o sospechas que está fallando.
  • Este dispositivo debe usarse únicamente con un adaptador de corriente SELV, y se recomienda utilizar fuentes de alimentación que cumplan con el estándar IEC60950 para cargar el dispositivo.
  • El dispositivo debe estar completamente seco antes de su uso. No lo utilices si ha sido sumergido en agua, ni lo manejes con las manos mojadas.
  • Asegúrate de que la ventana de tratamiento esté limpia y libre de residuos. Cualquier residuo sobre o alrededor de la ventana de tratamiento durante la operación puede causar cambios temporales en la piel, como enrojecimiento o hinchazón.
  • No lo utilices cerca de bañeras, duchas, lavabos u otros recipientes que contengan agua. Si el dispositivo se moja, no debe usarse.
  • No utilices el dispositivo si se calienta demasiado al tacto. Esto puede indicar que la unidad está dañada.
  • La ventana de tratamiento del dispositivo es un componente crítico que se calentará durante el uso. No la toques durante ni inmediatamente después del uso. Inspecciona regularmente la ventana de tratamiento para detectar posibles daños.
  • Antes de cargar el dispositivo, asegúrate de que tanto el enchufe como la toma de corriente estén completamente secos. De lo contrario, podría producirse una descarga eléctrica, un cortocircuito o incluso un incendio.
  • No utilices el dispositivo mientras se está cargando. Deja de usarlo si este dispositivo o el cargador no funcionan correctamente o parecen estar dañados de alguna manera. Utiliza únicamente el cable de carga USB suministrado con tu dispositivo.
  • La batería debe retirarse del dispositivo antes de desecharlo. El dispositivo debe desconectarse de la red eléctrica antes de retirar la batería, y esta debe desecharse de forma segura.
  • Este producto no contiene piezas reparables.
  • Este dispositivo está destinado para uso cosmético en el rostro y el cuello. Cualquier consecuencia perjudicial derivada de un uso indebido, aplicación en otras áreas del cuerpo, conexión a fuentes de voltaje inadecuadas, limpieza incorrecta u otras aplicaciones inapropiadas no son responsabilidad de FAQ™.

Usa este dispositivo solo para el propósito previsto, tal como se describe en este manual. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta específica, o si tienes cualquier otra duda sobre el funcionamiento del dispositivo, visita faqswiss.com/support.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

 

Precauciones que deben tomarse en caso de cambios en el rendimiento de FAQ™ 501:

Si FAQ™ 501 no se activa al presionar el botón universal:

  • La batería está descargada. Cárgala utilizando el cable de carga USB durante un máximo de 2 horas hasta que esté completamente cargada y luego reinicia el dispositivo manteniendo presionado el botón universal.

Si FAQ™ 501 no se puede apagar y/o el botón universal no responde:

  • El microprocesador está funcionando temporalmente de forma incorrecta. Mantén presionado el botón universal para reiniciar el dispositivo.

Si FAQ™ 501 no se sincroniza con la aplicación FAQ™ Swiss:

  • Apaga el Bluetooth y vuelve a encenderlo para intentar reconectarlo.
  • Cierra la aplicación FAQ™ Swiss y vuelve a abrirla para reiniciar el proceso.
  • Verifica si la aplicación necesita actualizarse en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta específica en la sección de solución de problemas, o si tienes alguna otra pregunta sobre el funcionamiento de este cepillo, visita la sección de Atención al Cliente en www.foreo.com.

Términos y condiciones de garantía

Registrar garantía

 

Para activar tu garantía limitada de 3 años, regístrala a través de la aplicación FAQ™ Swiss o visita faqswiss.com/product-registration para obtener más información.

 

Garantía limitada de 3 años

 FAQ™ Swiss garantiza este dispositivo por un período de TRES (3) AÑOS a partir de la fecha original de compra contra defectos debidos a mano de obra defectuosa o materiales defectuosos derivados del uso normal del dispositivo. La garantía cubre las partes funcionales que afectan el funcionamiento del dispositivo. NO cubre el deterioro cosmético causado por el desgaste normal, ni daños ocasionados por accidente, mal uso o negligencia. Cualquier intento de abrir o desmontar el dispositivo (o sus accesorios) anulará la garantía.

Si descubres un defecto y notificas a FAQ™ Swiss durante el período de garantía, FAQ™ Swiss, a su discreción, reemplazará el dispositivo sin costo alguno. Las reclamaciones de garantía deben estar respaldadas por una prueba razonable de que la fecha de la reclamación está dentro del período de garantía. Para validar tu garantía, conserva tu recibo de compra original junto con estas condiciones de garantía durante todo el período de la misma.

Para reclamar tu garantía, debes iniciar sesión en tu cuenta en www.faqswiss.com y luego seleccionar la opción para realizar una reclamación de garantía. Los costos de envío no son reembolsables. Este compromiso se suma a tus derechos legales como consumidor y no afecta dichos derechos de ninguna manera.

Eliminación y extracción de baterías

Información sobre la eliminación

 

Eliminación de equipos electrónicos antiguos (aplicable en la UE y otros países europeos con sistemas de recolección de residuos separados).

Disposal information

Este dispositivo no debe tratarse como residuo doméstico, sino llevarlo al punto de recogida correspondiente para el reciclaje de equipos eléctricos y electrónicos. Al asegurarte de que este dispositivo se deseche correctamente, ayudarás a prevenir posibles consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud humana que podrían derivarse de un manejo inadecuado de los residuos del dispositivo. El reciclaje de materiales también ayudará a conservar los recursos naturales.

Para obtener más información sobre el reciclaje de tu dispositivo, comunícate con tu servicio local de eliminación de residuos domésticos o con el lugar donde realizaste la compra.

Extracción de la batería

 

NOTA: Este proceso no es reversible. Abrir el dispositivo anulará su garantía. Esta acción solo debe realizarse cuando el dispositivo esté listo para desecharse.

Dado que este dispositivo contiene una batería de iones de litio, la batería debe retirarse antes de su eliminación y no debe desecharse con los residuos domésticos. Para hacerlo, retira la capa exterior de silicona, abre la carcasa plástica interna, extrae la batería y deséchala de acuerdo con las normativas ambientales locales. Usa guantes durante este proceso para tu seguridad. Se proporcionan instrucciones visuales detalladas a continuación:

Battery removal

Especificaciones

MATERIALES:

Silicona segura para el cuerpo, plástico PC + ABS, vidrio

TAMAÑO:

Alto 189 x Ancho 46 x Profundidad 61 mm

PESO:

245 g

BATERÍA:

Iones de litio 750mAh 11.1V

USOS POR CARGA:

Hasta 35 usos por carga de 2 horas

MODO DE ESPERA:

90 días

NIVEL MÁXIMO DE RUIDO:

<60 dB

Información legal y reglamentaria

La información legal y regulatoria adicional está disponible en la aplicación. Para verla, sigue los pasos a continuación:

Step 1
Paso 1:

Abre la aplicación FAQ™ Swiss y selecciona el ícono de perfil.

Step 2
Paso 2:

Selecciona “Legal y Normativa”.

Step 3
Paso 3:

Selecciona tu dispositivo.