FAQ™ 501

FULL-SPECTRUM RED LIGHT THERAPY FACIAL DEVICE

Erste schritte

Herzlichen Glückwunsch! Mit dem FAQ™ 501 startest du in eine neue Ära deiner Hautpflege. Bevor du alle Vorteile dieser professionellen Technologie ganz bequem zu Hause nutzt, nimm dir bitte einen Moment Zeit und lies die folgenden Hinweise aufmerksam durch.

Bitte LIES ALLE ANLEITUNGEN VOR DER ERSTEN ANWENDUNG und verwende das Gerät ausschließlich wie in diesem Handbuch beschrieben.

WARNHINWEIS: JEDWEDE MODIFIKATION DES GERÄTS IST NICHT ZULÄSSIG.

FAQ™ 501 überblick

Glattere und ausgeglichene Haut in kürzester Zeit. FAQ™ 501 unterstützt dich bei Hautthemen wie einem ungleichmäßigen Hautton, feinen Linien und dem Erscheinungsbild von Unreinheiten. Mit regelmäßiger Anwendung verbessert sich die Hautstruktur Schritt für Schritt. Eine einfache und effektive Methode, deine Haut zu revitalisieren und ein jugendlich wirkendes Hautbild zu unterstützen.

1. Benutzerhandbuch & Schnellstartanleitung

2. Schutzbrille

3. Brillenetui

4. Reinigungstuch

5. USB-Ladekabel

6. FAQ™ 501 Gerät

1. GEPULSTES LICHT (590 - 1200 nm)

Wirkt in mehreren Hautschichten (Epidermis sowie mittlere bis tiefe Dermis) und unterstützt dabei, das Hautbild bei ungleichmäßiger Struktur und Unreinheiten zu verbessern.

2. ROTES LED-LICHT (650 nm)

Trägt dazu bei, das Erscheinungsbild feiner Linien, Fältchen & Pigmentierungen zu reduzieren.

3. SILIKON-SCHUTZSCHILD

Entwickelt, um deine Augen vor dem hellen gepulsten Licht zu schützen und die Haut auf Abstand zum Behandlungsfenster und den Kühlkanälen zu halten.

4. PLUS- UND MINUS-TASTEN

Ermöglichen dir, die Intensität des gepulsten Lichts perfekt an die Bedürfnisse deiner Haut anzupassen.

5. SMARTES SWISS DESIGN

Per USB aufladbar, leicht und ergonomisch geformt, mit geführten Behandlungen in der FAQ™ Swiss App.

6. KÜHLKANÄLE

Kühlen Haut und Gerät sanft für optimalen Komfort und maximale Effizienz.

7. UNIVERSELLE POWER-TASTE

Schaltet das Gerät ein und aus und aktiviert den Bluetooth-Kopplungsmodus.

8. BLITZ-TASTE

Aktiviert das gepulste Licht. Einmal drücken für den Stempelmodus, gedrückt halten für den Gleitmodus.

9. INTENSITÄTSANZEIGEN

Leuchten zur Anzeige des eingestellten Intensitätslevels. Blinken, wenn sich das Gerät im Bluetooth-Kopplungsmodus, im Smart-Control-Modus befindet oder geladen werden muss.

10. LADEANSCHLUSS

Bis zu 35 Anwendungen pro vollständiger Ladung, über das mitgelieferte USB-Ladekabel.

Gerät entsperren

Bevor du dein Gerät zum ersten Mal verwendest, musst du es entsperren. Das geschieht automatisch, wenn du dein Gerät zum ersten Mal über die FAQ™ Swiss App registrierst. Folge einfach diesen Schritten:

Lade die FAQ™ Swiss App auf dein Smartphone, indem du den QR-Code scannst.
Melde dich in deinem bestehenden Konto an oder erstelle ein neues.
Tippe oben auf dem Bildschirm auf „Gerät hinzufügen“.
Wähle die passende Geräteserie aus.
Folge den Anweisungen in der App und gib die Kaufinformationen ein.

Und schon ist dein Gerät einsatzbereit.

Anwendung des FAQ™ 501

PATCH-TEST

Bevor du deine erste Behandlung durchführst, EMPFEHLEN wir, einen Patch-Test zu machen, um sicherzugehen, dass deine Haut das Gerät gut verträgt. Der Testbereich sollte sich auf deinem Arm befinden und etwa 3 cm x 1 cm groß sein (entspricht einem einzelnen Lichtimpuls des FAQ™ 501). Führe den Patch-Test wie folgt durch: Lege das Silikonschild leicht auf die Haut und drücke die Blitztaste kurz, danach sofort wieder loslassen. Warte anschließend 24 Stunden, um sicherzustellen, dass deine Haut für die Behandlung geeignet ist und keine unerwünschte Reaktion auf die Lichtenergie zeigt. Wenn nach 24 Stunden keine Reaktion auftritt, kannst du das Gerät wie im folgenden Abschnitt „Anwendung“ beschrieben verwenden. Entwickelt sich eine Hautreaktion, setze das Gerät nicht weiter ein und wende dich an deine Ärztin oder deinen Arzt.

ANWENDUNG

1. VORBEREITUNG

Bevor du mit der Behandlung beginnst, sollte deine Haut sauber und trocken sein, und du solltest die Schutzbrille aufsetzen. (TIPP: Für ein noch optimiertes Ergebnis kannst du das FAQ™ Red Light Peptide Serum auf die gewünschten Bereiche auftragen und sanft einmassieren, bis es vollständig eingezogen ist.)

2. INTENSITÄT AUSWÄHLEN

Drücke die Power-Taste, um dein FAQ™ 501 einzuschalten. Passe die Intensität an, indem du die Plus- oder Minus-Taste drückst. (Über die FAQ™ Swiss App kannst du KI-gestützte Behandlungsvideos und weitere Einstellungen nutzen.)

3. VERJÜNGEN

Lege das Silikonschild leicht auf die Haut. Für größere Bereiche: Die Blitztaste gedrückt halten und das Gerät sanft über die Haut gleiten lassen. Für kleinere Bereiche: Die Blitztaste einmal drücken und sofort wieder loslassen. Sobald deine Behandlung abgeschlossen ist, halte die Power-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten. Danach kannst du mit deiner gewohnten Hautpflegeroutine fortfahren.

Empfohlene Anwendung: 2–3 Mal pro Woche.

WICHTIGE INFORMATIONEN:

Dieses Gerät gibt intensive Lichtimpulse ab. Zu deinem Schutz und für mehr Komfort solltest du vor jeder Behandlung die Schutzbrille aufsetzen.
Damit das gepulste Licht optimal wirken kann, muss das Silikonschild vollständig auf deiner Haut aufliegen. Drücke das Gerät jedoch nicht zu fest auf – das Behandlungsfenster darf NICHT direkt die Haut berühren.
Geräte der FAQ™ 500 Serie sind so effektiv, dass ein einmaliges Übergleiten pro Bereich ausreicht. Für größere Bereiche die Blitztaste gedrückt halten und das Gerät langsam und gleichmäßig über die Haut führen. Für kleinere Bereiche die Blitztaste einmal drücken und sofort wieder loslassen, bevor du zum nächsten Bereich übergehst.
Dein Gerät verfügt über zwei Modi: den manuellen Modus (Standardeinstellung) und den Automodus (in der App unter „Einstellungen“ auswählbar). Im manuellen Modus wird der Lichtimpuls nur ausgelöst, wenn die Blitztaste gedrückt gehalten wird und das Silikonschild vollständig Kontakt zur Haut hat – für maximale Kontrolle. Im Automodus bleibt der Lichtimpuls aktiv, sobald die Blitztaste einmal gedrückt wurde und das Silikonschild die Haut berührt – für maximalen Komfort. Wenn das Gerät im Automodus länger als 5 Sekunden den Hautkontakt verliert, musst du die Blitztaste erneut drücken, um den Lichtimpuls wieder zu aktivieren.
Das Gerät hat 5 Intensitätsstufen. Für empfindliche Bereiche von Gesicht und Hals solltest du die Stufen 1 bis 3 verwenden.
Verwende das Gerät nicht auf Tätowierungen, offenen Wunden oder dunklen, erhabenen oder unregelmäßigen Muttermalen.
Nach der Behandlung: Trage eine sanfte, feuchtigkeitsspendende Pflege auf. Vermeide starke Peelings, Retinoide und direkte Sonne für mindestens 48 Stunden nach der Behandlung und benutze täglich einen Breitband-Sonnenschutz mit SPF 30 oder höher, da deine Haut empfindlicher auf UV-Strahlen reagieren kann.

REINIGUNG DEINES FAQ™ 501

Reinige dein FAQ™ 501 nach jeder Anwendung gründlich. Wische das Behandlungsfenster sorgfältig mit einem leicht angefeuchteten, fusselfreien Tuch ab. Besonders wichtig ist es, die Vorderseite des Geräts und den Reflektor frei von Schmutz und Rückständen zu halten, um die bestmögliche Leistung zu gewährleisten. Für optimale Hygiene empfehlen wir, die Silikonoberfläche des Geräts einmal pro Woche mit dem FAQ™ Silicone Cleaning Spray zu besprühen und anschließend mit warmem Wasser abzuspülen.

VORSICHT: Das Behandlungsfenster kann während der Anwendung heiß werden. NICHT berühren oder reinigen für mindestens 5 Minuten nach der Anwendung, damit es abkühlen kann.

HINWEIS:

Verwende niemals Reinigungsprodukte, die Alkohol, Benzin oder Aceton enthalten, da diese die Haut reizen und das Silikon beschädigen können.
Dieses Gerät ist NICHT zu 100 % wasserdicht. Achte darauf, dass kein Wasser in die Öffnungen des Geräts gelangt, einschließlich der Kühlungskanäle.

Sicherheit und Fehlerbehebung

AUGENSICHERHEIT

FAQ™ 501 gibt Lichtimpulse mit hoher Intensität ab. Eine direkte Exposition kann potenziell schädlich für deine Augen sein. Achte daher unbedingt auf die folgenden Sicherheitshinweise.

VORSICHT: Mögliche Augenverletzung (bis hin zu Sehverlust) oder Hautverletzung, wenn die Anweisungen nicht beachtet werden. Bitte lese und befolge alle Anweisungen sorgfältig.

WARNHINWEISE
FÜR OPTIMALE SICHERHEIT

Die Behandlungen mit FAQ™ 501 sollten angenehm sein. Wenn du Unbehagen, anhaltende Hautrötung oder vorübergehende Veränderungen der Hautfarbe (Aufhellung oder Verdunkelung) bemerkst, setze das Gerät sofort ab und konsultiere eine Ärztin oder einen Arzt.
Verwende das Gerät nicht, wenn du eine bekannte Lichtempfindlichkeit (Photosensibilität) hast oder Medikamente einnimmst, die die Haut lichtempfindlicher machen und Photosensibilität verursachen können, z. B. Retin A, Accutane oder andere topische Retinoide. Prüfe immer die Packungsbeilage deiner Medikamente, um festzustellen, ob Photosensibilität als Nebenwirkung aufgeführt ist. Die Anwendung auf lichtempfindlicher Haut kann zu Hautschäden wie Schwellungen oder Blasen führen. Hole vor der Anwendung ärztlichen Rat ein, da die Nutzung die Haut schädigen kann.
Dieses Gerät ist nicht zur Behandlung medizinischer Erkrankungen vorgesehen.
Verwende das Gerät nicht auf Geschwüren, Verletzungen oder Wunden nach operativen Eingriffen.
Verwende das Gerät nicht, wenn du lichtempfindliche, sonnenverbrannte oder entzündete Haut hast oder wenn deine Haut in irgendeiner Form verletzt oder geschädigt ist.
Verwende das Gerät nicht über geröteter Haut, erhabenen Muttermalen, großen Arterien (z. B. Halsschlagader), erweiterten Kapillaren, Metallimplantaten, infizierten Bereichen oder Bereichen ohne Gefühl.
Verwende das Gerät nicht zur Behandlung von Rosazea, Muttermalen, Warzen, offenen Stellen, krebsverdächtigen Hautveränderungen oder anderen Hauterkrankungen.
Verwende das Gerät nicht, wenn du im Behandlungsbereich eine Hauterkrankung hast, einschließlich Psoriasis, Vitiligo, Ekzemen, Akne, Herpes simplex oder aktiven Infektionen oder Wunden.
Verwende das Gerät nicht, wenn du bestehende medizinische Erkrankungen hast, wie z. B. Epilepsie, eine Blutungsneigung, Krebs, Tumore oder Wahrnehmungsstörungen.
Verwende das Gerät nicht auf Bereichen, auf denen du Tätowierungen oder Permanent-Make-up hast.
Wenn du kürzlich eine Laserbehandlung oder ein chemisches Peeling hattest, warte mindestens 30 Tage und konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin oder einen Arzt.
Wenn du Filler oder Botox-Behandlungen hattest oder kürzlich eine kosmetische Operation im Gesicht erfolgt ist, konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin oder einen Arzt.
Die Behandlung gebräunter Haut mit diesem Gerät kann zu dauerhafter Hyperpigmentierung (Verdunkelung) oder Hypopigmentierung (Aufhellung) der behandelten Haut führen.
Wenn du eine Hauterkrankung hast oder medizinische Bedenken bestehen, konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin oder einen Arzt.
Die Sicherheit des Geräts während der Schwangerschaft wurde nicht nachgewiesen. Wenn du schwanger bist, konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin oder einen Arzt.
Schaue nicht direkt in das Behandlungsfenster, wenn das Gerät eingeschaltet ist.
Versuche nicht, das Gerät in Richtung der Augen zu aktivieren (blitzen) oder auf anderen Oberflächen als der Haut zu verwenden.
Verwende das Gerät nicht auf den Augenlidern oder in unmittelbarer Nähe der Augen, einschließlich über den Augenbrauen oder Wimpern. Falsche Anwendung kann zu Augenschäden führen. Aktiviere den Lichtimpuls NUR, wenn das Behandlungsfenster vollständig auf dem zu behandelnden Bereich aufliegt.
Schaue nicht direkt in das LED-Licht.
Während der Nutzung können Lichtblitze wahrgenommen werden, die durch Stimulation des Sehnervs entstehen. Wenn du dieses Phänomen dauerhaft bemerkst, ohne das Gerät zu verwenden, konsultiere eine Ärztin oder einen Arzt.
Überschreite nicht die im Behandlungsplan angegebene Nutzungshäufigkeit. Nach längerer oder wiederholter Behandlung derselben Stelle können Hautschäden auftreten. Vermeide Übernutzung, einschließlich zu vieler Durchgänge, mehrfacher Lichtimpulse an einer Stelle oder erhöhter Nutzungshäufigkeit.
Bewahre das Gerät außerhalb der Reichweite von Personen unter 18 Jahren auf. Kinder sowie Personen mit eingeschränkten körperlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten dürfen das Gerät nicht benutzen, reinigen oder damit spielen. Es besteht ein Risiko für Verbrennungen oder Augenschäden durch die Lichtabgabe.
Aus hygienischen Gründen empfehlen wir nicht, das Gerät mit anderen Personen zu teilen.
Verwende das Gerät nicht während des Fahrens oder beim Bedienen schwerer Maschinen.
Verwende das Gerät nicht, wenn es eingesteckt ist.
Führe keine Gegenstände in Öffnungen des Geräts ein.
Verwende das Gerät nicht, wenn es überhitzt oder du vermutest, dass es nicht richtig funktioniert.
Verwende dieses Gerät nur mit einem SELV-Netzteil. Es wird empfohlen, ein Netzteil nach IEC60950-Standard zum Laden zu verwenden.
Das Gerät muss vollständig trocken sein, bevor du es verwendest. Nutze es nicht, wenn es in Wasser eingetaucht war oder wenn deine Hände nass sind.
Stelle sicher, dass das Behandlungsfenster sauber und frei von Rückständen ist. Verschmutzungen während des Betriebs können vorübergehende Hautreaktionen wie Rötung oder Schwellung verursachen.
Verwende das Gerät nicht in der Nähe von Badewannen, Duschen, Waschbecken oder anderen Wasserbehältern. Wenn das Gerät nass wird, darf es nicht verwendet werden.
Verwende das Gerät nicht, wenn es unangenehm heiß wird. Dies kann auf eine Beschädigung hinweisen.
Das Behandlungsfenster ist ein empfindlicher, wärmeleitender Bestandteil und wird während der Anwendung heiß. Berühre es nicht während oder direkt nach der Behandlung. Überprüfe das Fenster regelmäßig auf Schäden.
Stelle vor dem Laden sicher, dass Stecker und Buchse vollständig trocken sind. Andernfalls kann es zu Stromschlag, Kurzschluss oder Brand kommen.
Verwende das Gerät nicht während des Ladevorgangs. Beende die Nutzung, wenn Gerät oder Ladegerät nicht richtig funktionieren oder beschädigt erscheinen. Verwende ausschließlich das mitgelieferte USB-Ladekabel.
Die Batterie muss vor der Entsorgung aus dem Gerät entfernt werden. Das Gerät muss beim Entfernen der Batterie vom Stromnetz getrennt werden, und die Batterie ist sicher zu entsorgen.
Dieses Produkt enthält keine wartbaren Bestandteile.
Dieses Gerät ist für die kosmetische Anwendung im Gesicht und am Hals vorgesehen. Schäden, die durch Fehlanwendung, Nutzung an anderen Körperstellen, falsche Spannung, unsachgemäße Reinigung oder andere unsachgemäße Nutzung entstehen, liegen nicht in der Verantwortung von FAQ™

Verwende das Gerät ausschließlich wie in diesem Handbuch beschrieben. Wenn du keine Antwort auf deine Frage findest oder weitere Fragen zur Nutzung hast, besuche faqswiss.com/support.

FEHLERBEHEBUNG

Vorsichtsmaßnahmen bei Veränderungen der Leistung von FAQ™ 501:

Wenn FAQ™ 501 sich nicht einschalten lässt, nachdem du die Power-Taste gedrückt hast:

Die Batterie ist leer. Das Gerät bis zu 2 Stunden über das USB-Ladekabel vollständig aufladen und anschließend durch Gedrückthalten der Universal-Taste neu starten.

Wenn FAQ™ 501 sich nicht ausschalten lässt und/oder die Power-Taste nicht reagiert:

Der Mikroprozessor funktioniert vorübergehend nicht einwandfrei. Die Universal-Taste gedrückt halten, um das Gerät neu zu starten.

Wenn FAQ™ 501 sich nicht mit der FAQ™ Swiss App synchronisieren lässt:

Bluetooth ausschalten und anschließend wieder einschalten, um die Verbindung erneut herzustellen.
Die FAQ™ Swiss App schließen und erneut öffnen, um den Vorgang neu zu starten.
Prüfe im App Store deines Geräts, ob ein Update für die App verfügbar ist.

Wenn du in diesem Abschnitt keine Lösung für deine Frage findest oder weitere Fragen zur Bedienung des Geräts hast, besuche bitte den Kundenservice-Bereich auf www.foreo.com.

Garantiebestimmungen

Garantie registrieren

Um die 2-Jahres-Eingeschränkte Garantie zu aktivieren, das Gerät über die FAQ™ Swiss App registrieren oder faqswiss.com/product-registration besuchen, um weitere Informationen zu erhalten

2-jahres-eingeschränkte garantie

FAQ™ Swiss garantiert dieses Gerät für einen Zeitraum von ZWEI (2) JAHREN ab dem ursprünglichen Kaufdatum gegen Defekte, die durch fehlerhafte Verarbeitung oder Materialien bei normaler Nutzung des Geräts entstehen. Die Garantie deckt funktionale Teile ab, die die Leistung des Geräts beeinflussen. Sie deckt NICHT die kosmetische Abnutzung durch normalen Gebrauch oder Schäden ab, die durch Unfall, unsachgemäße Nutzung oder Vernachlässigung verursacht werden. Jeder Versuch, das Gerät (oder Zubehörteile) zu öffnen oder auseinanderzunehmen, führt zum Erlöschen der Garantie.

Wenn du während des Garantiezeitraums einen Defekt feststellst und FAQ™ Swiss darüber informierst, wird FAQ™ Swiss nach eigenem Ermessen das Gerät kostenlos ersetzen. Garantieansprüche müssen durch geeignete Nachweise belegt werden, die zeigen, dass der Anspruch innerhalb des Garantiezeitraums liegt. Um deine Garantie zu bestätigen, bewahre bitte den Original-Kaufbeleg sowie diese Garantiebedingungen während der gesamten Garantiezeit sorgfältig auf.

Um einen Garantieanspruch einzureichen, musst du dich in deinem Konto auf www.faqswiss.com anmelden und dort die Option für einen Garantieantrag auswählen. Versandkosten werden nicht erstattet. Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt diese in keiner Weise ein.

Entsorgung und Batterieentfernung

Entsorgungshinweise

Entsorgung alter Elektrogeräte (gilt für die EU und andere europäische Länder mit getrennten Sammelsystemen)

Dieses Gerät darf nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden. Bringe es stattdessen zu einer geeigneten Sammelstelle für die Rückgabe und das Recycling von Elektro- und Elektronikgeräten. Durch eine fachgerechte Entsorgung trägst du dazu bei, mögliche negative Auswirkungen auf Umwelt und Gesundheit zu vermeiden, die durch unsachgemäße Müllbehandlung entstehen können. Zudem hilft das Recycling der Materialien, natürliche Ressourcen zu schonen.

Für weitere Informationen zur fachgerechten Entsorgung deines Geräts wende dich bitte an deinen örtlichen Entsorgungsdienst oder an die Verkaufsstelle, bei der du das Gerät erworben hast.

Entfernen der batterie

HINWEIS: Dieser Vorgang ist nicht umkehrbar. Das Öffnen des Geräts führt zum Erlöschen der Garantie. Diese Schritte dürfen nur durchgeführt werden, wenn das Gerät endgültig entsorgt werden soll.

Da dieses Gerät einen Lithium-Ionen-Akku enthält, muss der Akku vor der Entsorgung entfernt werden und darf nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Entferne dafür die äußere Silikonschicht, öffne das innere Kunststoffgehäuse, nimm den Akku heraus und entsorge ihn gemäß den örtlichen Umweltvorschriften. Trage während dieses Vorgangs Handschuhe, um deine Sicherheit zu gewährleisten. Detaillierte visuelle Anleitungen findest du unten:

Spezifikationen

MATERIALIEN:

körpersicheres Silikon, PC + ABS-Kunststoff, Glas

SIZE:

H189 x W46 x D61 mm

GEWICHT:

245 g

BATTERIE:

Li-Ion 750mAh 11,1V

ANWENDUNGE PRO LADUNG:

Bis zu 35 Anwendungen pro 2-stündiger Aufladung

STANDBY-ZEIT:

90 Tage

MAXIMALER GERÄUSCHPEGEL:

<60 dB

HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Die Nutzung dieses Geräts erfolgt auf eigenes Risiko. Weder FAQ™ Swiss noch autorisierte Händler übernehmen Verantwortung oder Haftung für Verletzungen oder Schäden – körperlicher oder anderer Art –, die direkt oder indirekt aus der Verwendung dieses Geräts entstehen. Zudem behält sich FAQ™ Swiss das Recht vor, diese Veröffentlichung jederzeit zu überarbeiten und Änderungen am Inhalt vorzunehmen, ohne dazu verpflichtet zu sein, Personen über solche Überarbeitungen oder Änderungen zu informieren.

VORSICHT: Änderungen oder Modifikationen an diesem Gerät, die nicht ausdrücklich von der für die Konformität verantwortlichen Stelle genehmigt wurden, können dazu führen, dass die Berechtigung des Nutzers zum Betrieb des Geräts erlischt..

HINWEIS: Dieses Gerät erfüllt Teil 15 der FCC-Regeln und enthält lizenzfreie Sender/Empfänger, die den lizenzfreien RSS-Vorschriften von Innovation, Science and Economic Development Canada entsprechen. Der Betrieb unterliegt den folgenden zwei Bedingungen:

Das Gerät darf keine schädlichen Störungen verursachen.
Das Gerät muss Störungen akzeptieren, einschließlich solcher, die eine unerwünschte Funktion verursachen können

FAQ™ bestätigt, dass dieses Gerät der Richtlinie 2014/53/EU entspricht. Der vollständige Text der EU-Konformitätserklärung ist unter www.faqswiss.com/support/eu-conformity verfügbar.

Das Modell kann ohne vorherige Ankündigung zur Verbesserung geändert werden.