FOREO FAQ™ 502 Manuel D'utilisation Complet

FAQ™ 502

FAQ™ 502

APPAREIL FACIAL DE THÉRAPIE PAR LUMIÈRE ROUGE À SPECTRE COMPLET

Pour commencer

Félicitations pour avoir franchi la première étape vers une nouvelle approche des soins de la peau avec FAQ™ 502. Avant de profiter des bénéfices de cette technologie professionnelle à domicile, prenez un moment pour lire attentivement les instructions de ce manuel.

Veuillez LIRE TOUTES LES INSTRUCTIONS AVANT UTILISATION et utiliser ce produit uniquement pour l'usage prévu tel que décrit dans ce manuel.

AVERTISSEMENT : AUCUNE MODIFICATION DE CET ÉQUIPEMENT N'EST AUTORISÉE.

Faire connaissance avec FAQ™ 502

Améliorez visiblement l’apparence générale de votre peau pour un teint plus frais et lumineux. Que vous souhaitiez atténuer l’apparence des rides et ridules, uniformiser le teint ou réduire la texture et les imperfections, cette solution vous accompagne au quotidien. Rapide, efficace et non invasive, elle vous aide à révéler une peau d’apparence plus jeune en un instant.

Getting to know FAQ™ 502

LE COFFRET COMPREND

PACKAGING INCLUDES
1. Manuel et guide de démarrage rapide
2. Lunettes de protection
3. Étui à lunettes
4. Chiffon de nettoyage
5. Câble de charge USB
6. Appareil FAQ™ 502

DÉTAILS DU PRODUIT

PRODUCT DETAILS
1. LUMIÈRE PULSÉE (590 - 1200 nm)

Atteint plusieurs couches (épiderme et derme moyen à profond), pour aider à améliorer l'apparence de la texture et des imperfections de la peau.

2. LUMIÈRE LED NIR (850 nm) ET ROUGE (650 nm)

Aide à favoriser la production de collagène, pour réduire l'apparence des rides, ridules et pigmentation.

3. ÉCRAN EN SILICONE

Conçu pour protéger vos yeux de la lumière pulsée intense et maintenir la peau à distance de la fenêtre de traitement et des conduits de refroidissement de la peau.

4. BOUTONS PLUS ET MOINS

Permet d’ajuster l'intensité de la lumière pulsée pour répondre parfaitement aux besoins de votre peau.

5. DESIGN SUISSE INTELLIGENT

Rechargeable par USB, léger et de forme ergonomique, avec des traitements guidés sur l'application FAQ™ Swiss.

6. CONDUITS DE REFROIDISSEMENT

Refroidissent doucement la peau et l'appareil pour un confort optimal et une efficacité maximale.

7. BOUTON D'ALIMENTATION UNIVERSEL

Allume et éteint l'appareil, et met l'appareil en mode d'appairage Bluetooth.

8. BOUTON FLASH

Active la lumière pulsée. Appuyez une fois pour le mode tampon, ou appuyez en continu pour le mode glisse.

9. VOYANTS INDICATEURS D'INTENSITÉ

S'allument pour indiquer le niveau d'intensité de votre appareil. Clignotent pour indiquer lorsque l'appareil est en mode d'appairage Bluetooth, en mode Contrôle Intelligent et lorsque l'appareil doit être chargé.

10. PORT DE CHARGE

Jusqu'à 45 utilisations par charge complète, avec le câble de charge USB fourni.

Déverrouillez votre appareil

Unlock your device

Avant d'utiliser votre appareil pour la première fois, vous devez le déverrouiller. Vous pouvez le faire automatiquement en enregistrant votre appareil via l'application FAQ™ Swiss pour la première fois. Suivez simplement les étapes ci-dessous :

 

  1. Téléchargez l'application FAQ™ Swiss sur votre téléphone mobile en scannant le code QR.
  2. Connectez-vous à votre compte existant ou inscrivez-vous pour un nouveau compte.
  3. Ajouter un appareil (en haut de votre écran).
  4. Choisissez la série de l'appareil.
  5. Suivez les instructions de l'application et remplissez les informations d'achat.

 

Et votre appareil est prêt à l'emploi !

Comment utiliser FAQ™ 502

TEST CUTANÉ 

 

Avant votre premier traitement, nous RECOMMANDONS de tester votre peau pour détecter une réaction à l'appareil. La zone de test cutané doit être sur votre bras et mesurer environ 3 cm x 1 cm (équivalent à 1 flash du FAQ™ 502). Effectuez le test cutané en plaçant légèrement l'écran en silicone sur votre peau, puis appuyez et relâchez immédiatement le bouton flash. Attendez 24 heures après le test cutané pour vous assurer que votre peau est adaptée au traitement et qu'il n'y a pas de réaction indésirable à l'énergie lumineuse. S'il n'y a pas de réaction après 24 heures, vous pouvez continuer à utiliser l'appareil comme spécifié dans la section Comment utiliser ci-dessous. Si une réaction cutanée se développe, arrêtez d'utiliser l'appareil et consultez votre médecin.

COMMENT UTILISER

1. PREP
1. PRÉPARATION

Avant de commencer votre traitement, la peau doit être propre et sèche, et vous devez mettre les lunettes de protection. (CONSEIL : Pour optimiser encore plus votre traitement, appliquez le sérum aux peptides pour LED rouge FAQ™ sur les zones que vous souhaitez traiter et massez doucement jusqu'à absorption complète.)

2. SELECT INTENSITY
2. SÉLECTION DE L'INTENSITÉ

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer votre appareil FAQ™ 502. Ajustez l'intensité en appuyant sur les boutons + et -. (Vous pouvez accéder aux vidéos de traitement guidées par IA et à plus de paramètres via l'application FAQ™ Swiss.)

3. REJUVENATE
3. RAJEUNISSEMENT

Placez légèrement l'écran en silicone sur votre peau. Pour les grandes zones, appuyez et maintenez le bouton flash enfoncé tout en glissant sur la peau. Pour les petites zones, appuyez et relâchez immédiatement le bouton flash. Une fois votre traitement terminé, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 3 secondes pour éteindre votre appareil. Continuez ensuite avec votre routine habituelle de soins de la peau.

Sécurité et diagnostic des anomalies

Eye safety

SÉCURITÉ OCULAIRE

 

Le FAQ™ 502 émet des flashs de lumière pulsée intense. L'exposition directe est potentiellement nocive pour vos yeux. Veillez à suivre les précautions de sécurité ci-dessous.

 

ATTENTION : Blessure oculaire possible (pouvant entraîner une perte de vision) ou blessure cutanée si les instructions ne sont pas suivies. Lisez et suivez les instructions.

AVERTISSEMENTS 

POUR UNE SÉCURITÉ OPTIMALE :

 

  • Les traitements avec le FAQ™ 502 doivent être confortables. Si vous ressentez un inconfort, une rougeur cutanée prolongée ou des changements temporaires de la couleur de la peau (éclaircissement ou assombrissement), arrêtez immédiatement l'utilisation et consultez un médecin.
  • N'utilisez pas l'appareil si vous avez une sensibilité connue à la lumière du soleil (photosensibilité) ou si vous prenez des médicaments qui rendent la peau plus sensible et provoquent une photosensibilité, par exemple, Retin A, Accutane et/ou d'autres rétinoïdes topiques. Vérifiez toujours la notice d'information fournie avec votre produit médicinal pour voir si la photosensibilité est répertoriée comme effet secondaire. L'utilisation de l'appareil sur une peau photosensible pourrait entraîner des lésions cutanées telles que des gonflements ou des cloques. Demandez un avis médical avant d'utiliser l'appareil car son utilisation peut nuire à la peau.
  • Cet appareil n'est pas destiné au traitement de conditions médicales.
  • N'utilisez pas l'appareil sur les ulcères de plaie, les traumatismes et les plaies postopératoires.
  • N'utilisez pas l'appareil si vous avez une sensibilité à la lumière ou une peau brûlée par le soleil ou enflammée, ou si vous avez toute autre forme de peau blessée ou endommagée.
  • N'utilisez pas l'appareil sur la peau rouge, les grains de beauté surélevés, les artères principales (par exemple, carotide), les capillaires élargis, les implants métalliques, les zones infectées ou les zones sans sensation.
  • N'utilisez pas l'appareil pour traiter la rosacée, les grains de beauté, les verrues, les plaies ouvertes, les lésions cancéreuses ou toute affection cutanée.
  • N'utilisez pas l'appareil si vous avez une affection cutanée dans la zone de traitement, y compris le psoriasis, le vitiligo, l'eczéma, l'acné, l'herpès simplex ou des infections actives ou des plaies.
  • N'utilisez pas l'appareil si vous avez des conditions médicales existantes telles que l'épilepsie, une maladie hémorragique, le cancer, des tumeurs ou un trouble perceptif.
  • N'utilisez pas l'appareil sur les zones où vous avez des tatouages ou un maquillage permanent.
  • Si vous avez récemment eu un traitement au laser ou un peeling chimique, attendez au moins 30 jours et consultez votre médecin avant utilisation.
  • Si vous avez des produits de comblement ou du botox, ou si vous avez récemment subi une chirurgie esthétique sur votre visage, consultez votre médecin avant utilisation.
  • Le traitement d'une peau bronzée avec cet appareil peut entraîner une hyperpigmentation permanente (assombrissement) ou une hypopigmentation (éclaircissement) de la peau traitée.
  • Si vous avez une affection cutanée ou des préoccupations médicales, consultez votre médecin avant utilisation.
  • La sécurité de l'appareil pour une utilisation pendant la grossesse n'a pas été établie. Si vous êtes enceinte, consultez votre médecin avant d'utiliser cet appareil.
  • Ne regardez pas directement dans la fenêtre de traitement de l'appareil lorsqu'il est allumé.
  • N'essayez pas d'activer (faire flasher) l'appareil vers l'œil ou sur toute surface autre que la peau.
  • N'utilisez pas l'appareil sur les paupières ou près de l'œil, y compris sur les sourcils ou les cils. Une mauvaise utilisation peut entraîner des lésions oculaires. Essayez UNIQUEMENT d'activer (faire flasher) l'appareil lorsque la fenêtre de traitement est en contact complet avec la zone que vous souhaitez traiter.
  • Ne fixez pas directement la lumière LED.
  • Il peut y avoir une perception de lumières clignotantes pendant l'utilisation de votre appareil, résultant de la stimulation de votre nerf optique. Si vous remarquez cette condition constamment sans l'utilisation de votre appareil, consultez votre médecin.
  • Ne dépassez pas l'utilisation spécifiée dans le régime de traitement. Des lésions cutanées peuvent survenir après une application prolongée ou répétée sur un site. Évitez une utilisation excessive qui comprend des passages excessifs, l'empilement de flashs et/ou une fréquence d'utilisation accrue.
  • L'appareil doit être tenu hors de portée des enfants de moins de 18 ans. Les enfants ou les personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ne doivent pas utiliser, jouer avec, entretenir ou nettoyer l'appareil. Il existe un certain nombre de risques potentiels - exposition à la sortie de lumière causant des brûlures ou des lésions oculaires.
  • Pour des raisons d'hygiène, nous ne recommandons pas de partager votre appareil avec quelqu'un d'autre.
  • N'utilisez pas l'appareil en conduisant ou en utilisant des machines lourdes.
  • N'utilisez pas l'appareil lorsqu'il est branché.
  • N'insérez aucun objet dans les ouvertures de l'appareil.
  • N'utilisez pas l'appareil s'il surchauffe ou si vous pensez qu'il ne fonctionne pas correctement.
  • Cet appareil ne doit être utilisé qu'avec un adaptateur secteur SELV, et il est recommandé d'utiliser des alimentations conformes à la norme IEC60950 pour charger l'appareil.
  • Cet appareil doit être complètement sec avant utilisation. N'utilisez pas l'appareil s'il a été immergé dans l'eau et ne l'utilisez pas avec les mains mouillées.
  • Assurez-vous que la fenêtre de traitement est propre et exempte de débris. Tout débris sur ou autour de la fenêtre de traitement pendant le fonctionnement peut entraîner des changements cutanés temporaires tels que des rougeurs ou des gonflements.
  • N'utilisez pas à proximité de baignoires, douches, lavabos ou autres récipients contenant de l'eau. Si l'appareil est mouillé, il ne doit pas être utilisé.
  • N'utilisez pas l'appareil s'il devient inconfortablement chaud au toucher. Cela peut indiquer que l'unité est endommagée.
  • La fenêtre de traitement de l'appareil est un composant critique qui chauffera pendant l'utilisation. Ne touchez pas la fenêtre de traitement pendant ou directement après utilisation. Inspectez régulièrement la fenêtre de traitement pour détecter des dommages.
  • Avant de charger, assurez-vous que la fiche et la prise sont complètement sèches. Ne pas le faire peut entraîner un choc électrique, un court-circuit ou un incendie.
  • N'utilisez pas l'appareil pendant qu'il se charge. Arrêtez l'utilisation si cet appareil ou le chargeur ne fonctionne pas correctement ou semble endommagé de quelque manière que ce soit. Utilisez uniquement le câble de charge USB fourni avec votre appareil.
  • La batterie doit être retirée de l'appareil avant son élimination. L'appareil doit être déconnecté du secteur lors du retrait de la batterie, et la batterie doit être éliminée en toute sécurité.
  • Ce produit ne contient aucune pièce réparable.
  • Cet appareil est destiné à un usage cosmétique sur le visage et le cou. Toute conséquence néfaste résultant d'une mauvaise utilisation, d'une application sur d'autres parties du corps, d'un branchement sur des sources de tension inappropriées, d'un nettoyage inapproprié ou de toute autre application inappropriée n'est pas de la responsabilité de FAQ™.

Utilisez cet appareil uniquement pour l'usage prévu tel que décrit dans ce manuel. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question spécifique, ou si vous avez d'autres questions concernant le fonctionnement de l'appareil, veuillez visiter faqswiss.com/support.

DÉPANNAGE

 

Précautions à prendre en cas de changements dans les performances du FAQ™ 502 :

Si le FAQ™ 502 ne s'active pas lors de l'appui sur le bouton universel :

  • La batterie est vide. Rechargez à l'aide du câble de charge USB jusqu'à 2 heures jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé, puis redémarrez votre appareil en maintenant le bouton universel enfoncé.

Si le FAQ™ 502 ne peut pas être éteint et/ou le bouton universel ne répond pas :

  • Le microprocesseur fonctionne mal temporairement. Appuyez et maintenez le bouton universel pour redémarrer l'appareil.

Si le FAQ™ 502 ne se synchronise pas avec l'application FAQ™ Swiss :

  • Éteignez votre Bluetooth puis rallumez-le pour essayer de vous reconnecter.
  • Fermez l'application FAQ™ Swiss puis rouvrez-la pour recommencer le processus.
  • Vérifiez si l'application doit être mise à jour dans la boutique d'applications de votre appareil mobile.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question spécifique dans la section de dépannage, ou si vous avez d'autres questions concernant le fonctionnement de cet appareil, veuillez visiter la section Service Client sur www.foreo.com.

Termes et conditions de la garantie

ENREGISTRER LA GARANTIE

 

Pour activer votre Garantie Limitée de 2 ans, inscrivez-vous via l'application FAQ™ Swiss, ou visitez faqswiss.com/product-registration pour plus d'informations.

 

GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS

FAQ™ Swiss garantit cet appareil pour une période de DEUX (2) ANS après la date d'achat originale contre les défauts dus à une fabrication ou à des matériaux défectueux résultant de l'utilisation normale de l'appareil. La garantie couvre les pièces fonctionnelles qui affectent le fonctionnement de l'appareil. Elle ne couvre PAS la détérioration esthétique causée par l'usure normale, ou les dommages causés par accident, mauvais usage ou négligence. Toute tentative d'ouvrir ou de démonter l'appareil (ou ses accessoires) annulera la garantie.

Si vous découvrez un défaut et notifiez FAQ™ Swiss pendant la période de garantie, FAQ™ Swiss, à sa discrétion, remplacera l'appareil gratuitement. Les réclamations au titre de la garantie doivent être étayées par des preuves raisonnables que la date de la réclamation se situe dans la période de garantie. Pour valider votre garantie, veuillez conserver votre reçu d'achat original avec ces conditions de garantie pendant la durée de la période de garantie.

Pour réclamer votre garantie, vous devez vous connecter à votre compte sur www.faqswiss.com puis sélectionner l'option pour faire une réclamation de garantie. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Cet engagement s'ajoute à vos droits légaux en tant que consommateur et n'affecte en rien ces droits.

Elimination des déchets et retrait de la batterie

INFORMATIONS SUR L'ÉLIMINATION

 

Élimination des anciens équipements électroniques (applicable dans l'UE et d'autres pays européens avec des systèmes de collecte des déchets séparés).

Disposal information

Cet appareil ne doit pas être traité comme un déchet ménager, mais doit être apporté au point de collecte approprié pour le recyclage des équipements électriques et électroniques. En vous assurant que cet appareil est éliminé correctement, vous contribuerez à prévenir les conséquences négatives potentielles pour l'environnement et la santé humaine qui pourraient être causées par une manipulation inappropriée des déchets de l'appareil. Le recyclage des matériaux contribuera également à préserver les ressources naturelles.

Pour plus d'informations sur le recyclage de votre appareil, veuillez contacter votre service local d'élimination des déchets ménagers ou votre lieu d'achat.

RETRAIT DE LA BATTERIE

 

REMARQUE : Ce processus n'est pas réversible. L'ouverture de l'appareil annulera sa garantie. Cette action ne doit être entreprise que lorsque l'appareil est prêt à être éliminé.

ne doit pas être jetée avec les déchets ménagers. Pour ce faire, retirez la couche extérieure en silicone, ouvrez la coque en plastique intérieure, retirez la batterie et éliminez-la conformément à vos réglementations environnementales locales. Portez des gants pendant ce processus pour votre sécurité. Des instructions visuelles détaillées sont fournies ci-dessous :

Battery removal

Spécifications

MATÉRIAUX :

Silicone sans danger pour le corps, Plastique PC + ABS, Verre

TAILLE :

H189 x W46 x D61 mm

POIDS :

253 g

BATTERIE :

Li-ion 1000mAh 11.1V

UTILISATIONS PAR CHARGE :

Jusqu'à 45 utilisations par charge de 2 heures

VEILLE :

90 jours

NIVEAU DE BRUIT MAX :

<60 dB

Informations juridiques et réglementaires

Des informations juridiques et réglementaires supplémentaires sont disponibles dans l'application. Pour les consulter, suivez simplement les étapes ci-dessous :

Step 1
Étape 1 :

Ouvrez l'application FAQ™ Swiss et sélectionnez l'icône de profil.

step 2
Étape 2 :

Sélectionnez 'Juridique et réglementaire'.

Step 3
Étape 3 :

Sélectionnez votre appareil.