FOREO FAQ™ 502 Vollständige Bedienungsanleitung
FAQ™ 502
FULL-SPECTRUM RED LIGHT THERAPY FACIAL DEVICE
Erste Schritte
Herzlichen Glückwunsch! Mit dem FAQ™ 502 machst du den ersten Schritt in eine neue Ära deiner Hautpflege. Bevor du alle Vorteile dieser professionellen Technologie ganz bequem zu Hause nutzt, nimm dir bitte einen Moment Zeit und lies die Hinweise in diesem Handbuch aufmerksam durch.
Bitte LIES ALLE ANLEITUNGEN VOR DER ERSTEN ANWENDUNG und verwende dieses Produkt ausschließlich entsprechend den Angaben in diesem Handbuch.
WARNHINWEIS: JEDWEDE MODIFIKATION DES GERÄTS IST NICHT ZULÄSSIG.
FAQ™ 502 Überblick
Verbessere sichtbar das gesamte Erscheinungsbild deiner Haut, damit dein Teint frischer und strahlender aussieht und sich auch so anfühlt. Ob du das Erscheinungsbild feiner Linien und Fältchen reduzieren, den Hautton ausgleichen oder Struktur und Unreinheiten weniger sichtbar machen möchtest – dieses Gerät unterstützt dich dabei. Schnell, effektiv und nicht invasiv – erlebe in kürzester Zeit eine jünger wirkende Haut.
FAQ™ 502 kennenlernen
LIEFERUMFANG
PRODUKTDETAILS
Wirkt in mehreren Hautschichten (Epidermis sowie mittlere bis tiefe Dermis) und unterstützt dabei, das Hautbild bei ungleichmäßiger Struktur und Unreinheiten zu verbessern.
Hilft, die Kollagenproduktion zu fördern, um das Erscheinungsbild von feinen Linien, Fältchen und Pigmentierung zu reduzieren.
Entwickelt, um deine Augen vor dem hellen gepulsten Licht zu schützen und die Haut auf Abstand zum Behandlungsfenster und den Kühlkanälen zu halten.
Ermöglichen dir, die Intensität des gepulsten Lichts perfekt an die Bedürfnisse deiner Haut anzupassen.
Per USB aufladbar, leicht und ergonomisch geformt, mit geführten Behandlungen in der FAQ™ Swiss App.
Kühlen Haut und Gerät sanft für optimalen Komfort und maximale Effizienz.
Schaltet das Gerät ein und aus und aktiviert den Bluetooth-Kopplungsmodus.
Aktiviert das gepulste Licht. Einmal drücken für den Stempelmodus, gedrückt halten für den Gleitmodus.
Leuchten zur Anzeige des eingestellten Intensitätslevels. Blinken, wenn sich das Gerät im Bluetooth-Kopplungsmodus, im Smart-Control-Modus befindet oder geladen werden muss.
Bis zu 45 Anwendungen pro vollständiger Ladung, über das mitgelieferte USB-Ladekabel
Gerät entsperren
Bevor du dein Gerät zum ersten Mal verwendest, musst du es entsperren. Das geschieht automatisch, wenn du dein Gerät zum ersten Mal über die FAQ™ Swiss App registrierst. Folge einfach diesen Schritten:
- Lade die FAQ™ Swiss App auf dein Smartphone, indem du den QR-Code scannst.
- Melde dich in deinem bestehenden Konto an oder erstelle ein neues.
- Tippe oben auf dem Bildschirm auf „Gerät hinzufügen“.
- Wähle die passende Geräteserie aus.
- Folge den Anweisungen in der App und gib die Kaufinformationen ein.
Und schon ist dein Gerät einsatzbereit.
Anwendung des FAQ™ 502
PATCH TEST
Bevor du deine erste Behandlung durchführst, EMPFEHLEN wir, einen Patch-Test zu machen, um sicherzugehen, dass deine Haut das Gerät gut verträgt. Der Testbereich sollte sich auf deinem Arm befinden und etwa 3 cm x 1 cm groß sein (entspricht einem einzelnen Lichtimpuls des FAQ™ 502). Führe den Patch-Test wie folgt durch: Lege das Silikonschild leicht auf die Haut und drücke die Blitztaste kurz, danach sofort wieder loslassen. Warte anschließend 24 Stunden, um sicherzustellen, dass deine Haut für die Behandlung geeignet ist und keine unerwünschte Reaktion auf die Lichtenergie zeigt. Wenn nach 24 Stunden keine Reaktion auftritt, kannst du das Gerät wie im folgenden Abschnitt „Anwendung“ beschrieben verwenden. Entwickelt sich eine Hautreaktion, setze das Gerät nicht weiter ein und wende dich an deine Ärztin oder deinen Arzt.
ANWENDUNG
Bevor du mit der Behandlung beginnst, sollte deine Haut sauber und trocken sein, und du solltest die Schutzbrille aufsetzen. (TIPP: Für ein noch optimiertes Ergebnis kannst du das FAQ™ Red Light Peptide Serum auf die gewünschten Bereiche auftragen und sanft einmassieren, bis es vollständig eingezogen ist.)
Drücke die Power-Taste, um dein FAQ™ 502 einzuschalten. Passe die Intensität an, indem du die Plus- oder Minus-Taste drückst. (Über die FAQ™ Swiss App kannst du KI-gestützte Behandlungsvideos und weitere Einstellungen nutzen.)
Lege das Silikonschild leicht auf die Haut. Für größere Bereiche: Die Blitztaste gedrückt halten und das Gerät sanft über die Haut gleiten lassen. Für kleinere Bereiche: Die Blitztaste einmal drücken und sofort wieder loslassen. Sobald deine Behandlung abgeschlossen ist, halte die Power-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten. Danach kannst du mit deiner gewohnten Hautpflegeroutine fortfahren.
Sicherheit und Fehlerbehebung
AUGENSICHERHEIT
FAQ™ 502 gibt Lichtimpulse mit hoher Intensität ab. Eine direkte Exposition kann potenziell schädlich für deine Augen sein. Achte daher unbedingt auf die folgenden Sicherheitshinweise.
VORSICHT: Mögliche Augenverletzung (bis hin zu Sehverlust) oder Hautverletzung, wenn die Anweisungen nicht beachtet werden. Bitte lese und befolge alle Anweisungen sorgfältig.
WARNHINWEISE
FÜR OPTIMALE SICHERHEIT
- Die Behandlungen mit FAQ™ 502 sollten angenehm sein. Wenn du Unbehagen, anhaltende Hautrötung oder vorübergehende Veränderungen der Hautfarbe (Aufhellung oder Verdunkelung) bemerkst, setze das Gerät sofort ab und konsultiere eine Ärztin oder einen Arzt.
- Verwende das Gerät nicht, wenn du eine bekannte Lichtempfindlichkeit (Photosensibilität) hast oder Medikamente einnimmst, die die Haut lichtempfindlicher machen und Photosensibilität verursachen können, z. B. Retin A, Accutane oder andere topische Retinoide. Prüfe immer die Packungsbeilage deiner Medikamente, um festzustellen, ob Photosensibilität als Nebenwirkung aufgeführt ist. Die Anwendung auf lichtempfindlicher Haut kann zu Hautschäden wie Schwellungen oder Blasen führen. Hole vor der Anwendung ärztlichen Rat ein, da die Nutzung die Haut schädigen kann.
- Dieses Gerät ist nicht zur Behandlung medizinischer Erkrankungen vorgesehen.
- Verwende das Gerät nicht auf Geschwüren, Verletzungen oder Wunden nach operativen Eingriffen.
- Verwende das Gerät nicht, wenn du lichtempfindliche, sonnenverbrannte oder entzündete Haut hast oder wenn deine Haut in irgendeiner Form verletzt oder geschädigt ist.
- Verwende das Gerät nicht über geröteter Haut, erhabenen Muttermalen, großen Arterien (z. B. Halsschlagader), erweiterten Kapillaren, Metallimplantaten, infizierten Bereichen oder Bereichen ohne Gefühl.
- Verwende das Gerät nicht zur Behandlung von Rosazea, Muttermalen, Warzen, offenen Stellen, krebsverdächtigen Hautveränderungen oder anderen Hauterkrankungen.
- Verwende das Gerät nicht, wenn du im Behandlungsbereich eine Hauterkrankung hast, einschließlich Psoriasis, Vitiligo, Ekzemen, Akne, Herpes simplex oder aktiven Infektionen oder Wunden.
- Verwende das Gerät nicht, wenn du bestehende medizinische Erkrankungen hast, wie z. B. Epilepsie, eine Blutungsneigung, Krebs, Tumore oder Wahrnehmungsstörungen.
- Verwende das Gerät nicht auf Bereichen, auf denen du Tätowierungen oder Permanent-Make-up hast.
- Wenn du kürzlich eine Laserbehandlung oder ein chemisches Peeling hattest, warte mindestens 30 Tage und konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin oder einen Arzt.
- Wenn du Filler oder Botox-Behandlungen hattest oder kürzlich eine kosmetische Operation im Gesicht erfolgt ist, konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin oder einen Arzt.
- Die Behandlung gebräunter Haut mit diesem Gerät kann zu dauerhafter Hyperpigmentierung (Verdunkelung) oder Hypopigmentierung (Aufhellung) der behandelten Haut führen.
- Wenn du eine Hauterkrankung hast oder medizinische Bedenken bestehen, konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin oder einen Arzt.
- Die Sicherheit des Geräts während der Schwangerschaft wurde nicht nachgewiesen. Wenn du schwanger bist, konsultiere vor der Anwendung eine Ärztin oder einen Arzt.
- Schaue nicht direkt in das Behandlungsfenster, wenn das Gerät eingeschaltet ist.
- Versuche nicht, das Gerät in Richtung der Augen zu aktivieren (blitzen) oder auf anderen Oberflächen als der Haut zu verwenden.
- Verwende das Gerät nicht auf den Augenlidern oder in unmittelbarer Nähe der Augen, einschließlich über den Augenbrauen oder Wimpern. Falsche Anwendung kann zu Augenschäden führen. Aktiviere den Lichtimpuls NUR, wenn das Behandlungsfenster vollständig auf dem zu behandelnden Bereich aufliegt.
- Schaue nicht direkt in das LED-Licht.
- Während der Nutzung können Lichtblitze wahrgenommen werden, die durch Stimulation des Sehnervs entstehen. Wenn du dieses Phänomen dauerhaft bemerkst, ohne das Gerät zu verwenden, konsultiere eine Ärztin oder einen Arzt.
- Überschreite nicht die im Behandlungsplan angegebene Nutzungshäufigkeit. Nach längerer oder wiederholter Behandlung derselben Stelle können Hautschäden auftreten. Vermeide Übernutzung, einschließlich zu vieler Durchgänge, mehrfacher Lichtimpulse an einer Stelle oder erhöhter Nutzungshäufigkeit.
- Bewahre das Gerät außerhalb der Reichweite von Personen unter 18 Jahren auf. Kinder sowie Personen mit eingeschränkten körperlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten dürfen das Gerät nicht benutzen, reinigen oder damit spielen. Es besteht ein Risiko für Verbrennungen oder Augenschäden durch die Lichtabgabe.
- Aus hygienischen Gründen empfehlen wir nicht, das Gerät mit anderen Personen zu teilen.
- Verwende das Gerät nicht während des Fahrens oder beim Bedienen schwerer Maschinen.
- Verwende das Gerät nicht, wenn es eingesteckt ist.
- Führe keine Gegenstände in Öffnungen des Geräts ein.
- Verwende das Gerät nicht, wenn es überhitzt oder du vermutest, dass es nicht richtig funktioniert.
- Dieses Gerät darf nur mit einem SELV-Netzteil verwendet werden. Es wird empfohlen, zum Aufladen des Geräts Netzteile gemäß der Norm IEC 60950 zu verwenden.
- Das Gerät muss vollständig trocken sein, bevor du es verwendest. Nutze es nicht, wenn es in Wasser eingetaucht war oder wenn deine Hände nass sind.
- Stelle sicher, dass das Behandlungsfenster sauber und frei von Rückständen ist. Verschmutzungen während des Betriebs können vorübergehende Hautreaktionen wie Rötung oder Schwellung verursachen.
- Verwende das Gerät nicht in der Nähe von Badewannen, Duschen, Waschbecken oder anderen Wasserbehältern. Wenn das Gerät nass wird, darf es nicht verwendet werden.
- Verwende das Gerät nicht, wenn es unangenehm heiß wird. Dies kann auf eine Beschädigung hinweisen.
- Das Behandlungsfenster ist ein empfindlicher, wärmeleitender Bestandteil und wird während der Anwendung heiß. Berühre es nicht während oder direkt nach der Behandlung. Überprüfe das Fenster regelmäßig auf Schäden.
- Stelle vor dem Laden sicher, dass Stecker und Buchse vollständig trocken sind. Andernfalls kann es zu Stromschlag, Kurzschluss oder Brand kommen.
- Verwende das Gerät nicht während des Ladevorgangs. Beende die Nutzung, wenn Gerät oder Ladegerät nicht richtig funktionieren oder beschädigt erscheinen. Verwende ausschließlich das mitgelieferte USB-Ladekabel.
- Die Batterie muss vor der Entsorgung aus dem Gerät entfernt werden. Das Gerät muss beim Entfernen der Batterie vom Stromnetz getrennt werden, und die Batterie ist sicher zu entsorgen.
- Dieses Produkt enthält keine wartbaren Bestandteile.
- Dieses Gerät ist für die kosmetische Anwendung im Gesicht und am Hals vorgesehen. Schäden, die durch Fehlanwendung, Nutzung an anderen Körperstellen, falsche Spannung, unsachgemäße Reinigung oder andere unsachgemäße Nutzung entstehen, liegen nicht in der Verantwortung von FAQ™.
Verwende das Gerät ausschließlich wie in diesem Handbuch beschrieben. Wenn du keine Antwort auf deine Frage findest oder weitere Fragen zur Nutzung hast, besuche faqswiss.com/support.
FEHLERBEHEBUNG
Vorsichtsmaßnahmen bei Veränderungen der Leistung von FAQ™ 502:
Wenn FAQ™ 502 sich beim Drücken der Universal-Taste nicht einschaltet:
- Die Batterie ist leer. Das Gerät bis zu 2 Stunden über das USB-Ladekabel vollständig aufladen und anschließend durch Gedrückthalten der Universal-Taste neu starten.
Wenn FAQ™ 502 sich nicht ausschalten lässt und/oder die Power-Taste nicht reagiert:
- Der Mikroprozessor funktioniert vorübergehend nicht einwandfrei. Die Universal-Taste gedrückt halten, um das Gerät neu zu starten.
Wenn sich FAQ™ 502 nicht mit der FAQ™ Swiss App synchronisieren lässt:
- Schalte Bluetooth aus und wieder ein, um die Verbindung erneut herzustellen.
- Schließe die FAQ™ Swiss App und öffne sie erneut, um den Vorgang neu zu starten.
- Überprüfe, ob im App-Store deines Mobilgeräts ein Update für die App verfügbar ist.
Wenn du die Antwort auf deine Frage im Abschnitt zur Fehlerbehebung nicht findest oder weitere Fragen zur Verwendung des Geräts hast, besuche bitte den Customer-Care-Bereich auf www.foreo.com.
Garantiebedingungen
GARANTIE REGISTRIEREN
Um die 2-Jahres-Eingeschränkte Garantie zu aktivieren, das Gerät über die FAQ™ Swiss App registrieren oder faqswiss.com/product-registration besuchen, um weitere Informationen zu erhalten.
2-JÄHRIGE BESCHRÄNKTE GARANTIE
FAQ™ Swiss gewährt auf dieses Gerät eine Garantie von ZWEI (2) JAHREN ab dem ursprünglichen Kaufdatum gegen Defekte, die aufgrund fehlerhafter Verarbeitung oder Materialien bei normaler Verwendung des Geräts entstehen. Die Garantie umfasst funktionale Teile, die die Funktionsweise des Geräts beeinträchtigen. Sie deckt NICHT die kosmetische Abnutzung durch normalen Verschleiß oder Schäden ab, die durch Unfall, unsachgemäße Nutzung oder Vernachlässigung entstehen. Jeder Versuch, das Gerät (oder Zubehörteile) zu öffnen oder auseinanderzunehmen, führt zum Erlöschen der Garantie.
Wenn ein Defekt festgestellt wird und FAQ™ Swiss während des Garantiezeitraums darüber informiert wird, ersetzt FAQ™ Swiss das Gerät nach eigenem Ermessen kostenlos. Garantieansprüche müssen durch einen Nachweis belegt werden, der bestätigt, dass der Anspruch innerhalb des Garantiezeitraums liegt. Zur Gültigkeit der Garantie bitte den Originalkaufbeleg zusammen mit diesen Garantiebedingungen über die gesamte Dauer des Garantiezeitraums aufbewahren.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, melde dich mit deinem Konto aufwww.faqswiss.com an und wähle anschließend die Option zur Einreichung eines Garantieanspruchs. Versandkosten werden nicht erstattet. Diese Garantie besteht zusätzlich zu deinen gesetzlichen Verbraucherrechten und beeinträchtigt diese nicht.
Entsorgung & Batterieentnahme
ENTSORGUNGSHINWEISE
Entsorgung alter Elektrogeräte (gilt für die EU und andere europäische Länder mit getrennten Sammelsystemen).
Dieses Gerät darf nicht als Hausmüll behandelt werden, sondern sollte zu einer geeigneten Sammelstelle für das Recycling von Elektro- und Elektronikgeräten gebracht werden. Durch eine ordnungsgemäße Entsorgung lassen sich potenzielle negative Auswirkungen auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit vermeiden, die durch eine unsachgemäße Abfallbehandlung entstehen könnten. Das Recycling der Materialien trägt zudem zur Schonung natürlicher Ressourcen bei.
Für weitere Informationen zur Entsorgung dieses Geräts bitte den örtlichen Entsorgungsdienst oder die Verkaufsstelle kontaktieren.
ENTFERNEN DER BATTERIE
HINWEIS: Dieser Vorgang ist nicht umkehrbar. Das Öffnen des Geräts führt zum Erlöschen der Garantie. Diese Maßnahme darf ausschließlich durchgeführt werden, wenn das Gerät endgültig entsorgt werden soll.
Da dieses Gerät eine Lithium-Ionen-Batterie enthält, muss die Batterie vor der Entsorgung entfernt werden und darf nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Hierfür die äußere Silikonschicht entfernen, das innere Kunststoffgehäuse öffnen, die Batterie entnehmen und entsprechend den örtlichen Umweltvorschriften entsorgen. Aus Sicherheitsgründen während des gesamten Vorgangs Handschuhe tragen. Detaillierte visuelle Anweisungen folgen unten:
Spezifikationen
Körpersicheres Silikon, PC + ABS Kunststoff, Glas
H189 x W46 x D61 mm
253 g
Li-ion 1000mAh 11.1V
Bis zu 45 Verwendungen pro 2-stündiger Ladung
90 Tage
<60 dB
Rechtliche und regulatorische Informationen
Weitere rechtliche und regulatorische Informationen findest du in der App. Gehe dazu wie folgt vor:
Öffne die FAQ™ Swiss App & tippe auf das Profil-Symbol.
Wähle „Rechtliche und regulatorische“.
Wähle dein Gerät aus.