隐私保护政策
保护您的隐私
数据隐私对 FOREO 而言至关重要，我们希望以公开透明的方式处理您的个人数据。我们致力于保护客户和网站访问者的隐私和安全。因此，我们制定了一项政策，规定了收集您个人数据的目的，以及如何处理和保护这些数据。您还有机会监督数据收集过程，并选择您期望与我们沟通的程度。
简而言之：
- 您的数据仅用于提升我们为您提供的服务和您的使用体验。
- 保护您的数据免遭未经授权的访问是我们的首要任务，这包括防止未经授权的访问、编辑或共享数据。
- 我们承诺以最简洁明了的方式传达所有必要信息。
- 您可以选择决定从我们这里获取信息的内容和方式。
- 所有个人数据，如果不是我们分析所必需的，都将被删除以防止多余的信息存储在我们的系统中。
谁是您个人数据的控制者？
根据适用的数据保护法，您提交给我们的个人数据的控制者和对您的个人数据负责的是FOREO AB公司，该公司是根据瑞典法律成立和运营的。
我们销售的产品并非专门针对 18 岁以下的个人，我们不会向该市场推广我们的产品，我们也无法在我们的数据库中识别该年龄及以下的个人。
处理个人数据的法律依据
我们将出于以下原因处理您的个人信息：
- 履行您作为合同一方的当事人
- 在网站或 “Foreo For You” APP上进行注册
- 在网站或 “Foreo For You”上APP进行购买 - 同意
- 直接营销 - 订阅实时资讯 - 履行我们的法律义务
- 当您在网站或应用程序上购买时，我们需要处理您的个人数据，以便根据适用的税务规定和其他法定规则履行我们的法律义务。 - 合法权益
- 收集个人信息，以便为您提供最佳客户体验
- 内部流程的必要操作要求
- 满足您对我们服务和产品的要求
- 预防欺诈
- 仅用于我们的内部营销、研究和产品开发
我们如何收集您的信息
- 通过在线购买（当您下订单时）
- 通过直接营销（当您订阅我们的新闻邮件时）
- 当您在网站或 "Foreo For You "APP上注册Foreo账户时
- 通过我们的客户服务进行交流
- 当您订阅我们的 Mysa 博客时
在您访问我们的网站时，您的信息也可能会被自动收集，其中包括您的设备和浏览的信息。这些信息是通过使用 Cookie 和类似技术收集的。有关 Cookie 的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策。
我们不会将您的数据用于分析或自动决策。
我们为何使用您的个人信息
- 处理和交付您的购买订单
- 处理付款和退款
- 通过短信、电子邮件或其他方式向您发送服务信息
- 提供客户服务和支持，处理退货、保修索赔
- 各种形式的欺诈检测和预防
- 安全和保护我们的网站
- 在您浏览网页时向您展示我们的广告
- 根据您的偏好和需求向您提供关于我们的产品和服务、促销、折扣和资讯等信息
- 改进我们的网站和移动应用程序
我们收集的数据类型
- 身份和联系信息（电子邮件地址、名字、姓氏、地址、电话）
- 财务和交易信息（信用卡数据、由第三方支付处理商提供的支付详情）
- 个人信息（名字、姓氏、电子邮件地址、密码以及额外的非强制用户信息如性别、时区、出生日期）
- 技术信息（网络协议 (IP) 地址、登录数据、浏览器信息、时区、语言、浏览器插件类型和版本、操作系统以及您用于访问 Foreo 网站或移动应用的设备上的其他技术信息）
- 营销和通讯信息（电子邮件地址、名字、姓氏、性别、时区、地区、国家、购买日期、IP地址、订单日期、购买的产品、订阅来源、语言、订单ID、用户ID、订阅日期、最后更改日期）
我们保存您个人数据的期限
我们会在您拥有账户期间，或在需要为您提供服务，包括产品保修直至最低法律保证期满，或（在您可能与我们的客户服务团队有任何联系的情况下）仅在提供支持相关的报告和趋势分析所需的时间内的时间内保存您的信息。
即使在您的账户已经关闭后且不再需要我们向您提供任何服务时，如果法律要求，我们仍可能会保留您的部分信息。
用于直接营销的数据将保存至用户取消订阅或超过一年为活跃为止。
与第三方共享您的信息
我们不会向任何第三方出售您的任何个人数据。我们希望获得并保持您的信任，我们认为这是绝对必要的。
然而，为了能够向您提供我们的服务，我们会与以下类别的公司共享您的数据，这些公司是我们业务运营的必要组成部分，如本声明所述：
- 我们不会向任何第三方出售您的任何个人数据。我们希望获得并保持您的信任，我们认为这是绝对必要的。
- 然而，为了能够向您提供我们的服务，我们会与以下类别的公司共享您的数据，这些公司是我们业务运营的必要组成部分，如本声明所述：
- 基于履行购买协议或执行内部流程和程序的关联公司和处理商。
- 根据您的订单，发行信用卡的公司、处理付款的支付服务提供商和银行，以履行购买协议。
- 交付您的订单或服务的承运商。
- 参与数据处理的其他服务提供商和第三方，如邮件发送供应商、IT软件提供商、市场营销和研究机构、分析公司以及帮助我们开展业务的网站托管商。
- 如果法律要求，我们会向执法机构、其他政府机构和相关方提供数据。
- 在客户中进行调查的第三方。
我们可能会向第三方提供经过汇总但匿名化的客户信息和分析数据，在此之前，我们会确保这些信息不会识别到您。
请注意，所有服务提供商和关联公司只能将您的数据用于我们与其签订的合同中规定的确切目的，并对其个人数据管理的方式进行严格评估。
欧盟以外的数据传输
上述我们的一些合同伙伴可能位于欧盟（EU）或欧洲经济区（EEA）以外。尽管如此，我们将通过采取必要的组织和技术措施，确保这些数据传输得到充分保护，并保证按照欧盟委员会制定的数据保护措施合法处理您的个人信息：
- 将数据传输至欧盟委员会认为可提供充分个人数据保护水平的国家;
- 数据传输依据欧盟委员会批准的标准合同条款或信息专员办公室批准的国际数据传输协议进行。
您有哪些权利
- 访问权：您有权随时要求获取我们持有的关于您的个人信息。当您联系我们时，我们将通过电子邮件向您提供您的个人数据。
- 数据可携带权：您有权获取一份结构化的、常用的、机器可读格式的数据副本，并将其转移给您或其他方。这仅包括您提交给我们的个人数据。您也有权要求我们将您的数据元素转移或传输给您或其他服务提供商。
- 更正权：如果您的个人数据不正确，您有权要求更正，包括补充不完整的个人数据的权利。
- 删除权：您有权随时要求我们删除、停止处理或收集任何个人数据。
- 反对权：您有权反对基于合法利益处理您的个人数据。根据您的要求，Foreo 将停止处理您的个人数据，除非我们证明有合法理由继续处理，且该理由优先于您的利益和权利，或基于法律义务或索赔。
- 撤回同意权：如果处理您的个人数据是基于您的同意，您可以随时撤回此同意，无需说明理由。
- 反对直接营销的权利：您有权反对直接营销，包括为了直接营销目的进行的分析。
总体而言，作为我们的客户或网站访问者，您有权获取有关收集和处理您的个人数据的完整信息。如果您想行使您的权利、需要帮助、有投诉或有任何疑问，请随时联系我们（详细联系方式见下文“如何联系我们”部分）。
关于 Cookies
我们使用 Cookies 来确保网站或应用程序正常运行或提高其工作效率，并提供如您的语言偏好、登录信息或其他与网站互动相关的信息。Cookies 还用于根据您的偏好向您展示产品和服务，并允许第三方合作伙伴提供相关广告。
有关 Cookies 及其使用的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策。
安全性
我们采取一切适当的物理、技术和组织措施来保护您的个人信息，防止未经授权的访问、滥用、篡改、披露或降低损失的风险，以履行我们的法律义务。我们要求所有第三方尊重您的个人信息的安全，并按照我们的指示和法律处理您的个人信息。
隐私声明的更新
我们可能需要更新我们的隐私声明。最新版本的隐私声明将始终发布在我们的网站上，因此您可以随时访问该声明并了解任何更新或变更。此版本的声明创建于 2024 年 4 月 9 日。
我们使用的cookies类型：
-必要的cookie通过启用页面导航和访问网站安全区域等基本功能帮助网站可用。没有这些cookie，网站无法正常运行。
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