Registra tu dispositivo ahora para gestionar tus 2 años de Garantía (España, Portugal, Suecia: garantía de 3 años), por favor, registra el número que aparece en tu Tarjeta de Autenticidad en la sección REGISTRO DE PRODUCTO que encontrarás al acceder a tu cuenta FOREO.

FOREO garantiza este dispositivo por un período de DOS (2) AÑOS (excepto en países donde la ley nacional requiere una garantía mínima más larga) a partir de la fecha original de compra, por defectos de fabricación o del material que se originen del uso adecuado del dispositivo. La garantía cubre las piezas que afecten al funcionamiento del dispositivo. *La garantía no es aplicable para la gama PLAY y LUNA fofo. NO cubre el deterioro estético debido al desgaste por uso o el causado por accidentes, uso incorrecto o negligencia.
Cualquier intento de abrir o desarmar el dispositivo (o sus accesorios) anulará la garantía.

De encontrarse un defecto y ser notificado a FOREO durante el periodo de garantía, FOREO reemplazará o reparará, a elección del usuario y si procede, el dispositivo sin coste alguno para el consumidor o usuario salvo que una de estas dos opciones fuera imposible o que, en comparación con la otra medida correctora, suponga costes desproporcionados para FOREO, teniendo en cuenta todas las circunstancias. FOREO llevará a cabo sus mayores esfuerzos para que la reparación o sustitución del producto defectuoso suponga el menor inconveniente posible para el usuario, y las llevará a cabo en el menor tiempo posible.

Esta garantía limitada excluye a todas las demás garantías, ya sean orales o escritas, expresas o implícitas. La fabricación, la venta o el uso del producto no originan ninguna garantía implícita.

Para hacer valer tu garantía, debes iniciar sesión en tu cuenta de www.foreo.com y luego seleccionar la opción para realizar una reclamación de garantía. Se te enviará un número de Autorización de Devolución de la Mercancía (RMA) e instrucciones completas de Atención al cliente sobre cómo devolver tu producto FOREO. Los gastos de envío en caso de que el cliente solicite una devolución, habrán de ser abonados por los clientes. No obstante, FOREO se hará cargo de los costes de envío que puedan surgir cuando reparemos o sustituyamos un producto en garantía que haya resultado defectuoso acorde al artículo 108.2 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El presente compromiso es adicional a los derechos del consumidor establecidos por ley y no afecta a tales derechos en ningún sentido.

Todos los productos FOREO tienen un plazo de devolución de 14 días, siempre que dichos productos no hayan sido desembalados. 
FOREO no aceptará ningún producto cuya caja se haya abierto.