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Skincare

FOREO FAQ™ 211 Full User Manual

FAQ™ 211

FAQ™ 211

芙顏珂禦顏鎏光美頸儀

開始使用

恭喜您通過購買 FAQ™ 211 邁出了進入抗衰新時代的第一步。當您在舒適的家中準備享受尖端科技所帶來的好處之前,請先仔細閱讀本使用說明書。

使用前請閱讀所有指南並僅按照本說明書中的指定用途使用本產品。

預期用途:FAQ™ 211是一款可佩戴的LED美頸儀,通過釋放近紅外光、紅光、藍光、綠光、橙光、黃光、青光和紫光的光波能量,改善頸部、前胸和後背皺紋和/或瑕疵。

警告:請勿對產品進行任何改裝。

FAQ™ 211 概述

FAQ™ 211針對頸部、前胸和後背常見的皺紋、痘痘、粗糙、鬆弛、暗沉等一系列肌膚衰老問題。聚光之力,集合8種彩光,以每秒高達3000次的獨家高頻閃沖光層層啟動皮膚潛能,全面解決肌膚衰老問題。專利科技全覆立體光繭系統加乘高透光導矽膠交織出勻密光網。能量無損的勻密光波覆蓋住頸部、前胸或後背,光線所達之處均可享受高效的護膚能量。超輕重量帶來前所未有的超輕自由體驗,解放雙手更自在。更有智能APP設置,滿足個性化美膚需求。

開始瞭解 FAQ™ 211

FAQ™ 201 overview
1. 指示燈

當設備充電時白色指示燈緩慢閃爍,當充電完成時白色指示燈常亮。處於藍牙配對模式時指示燈會閃爍提示。

2. 通用電源按鈕

按下通用電源按鈕開啟設備,再次短按切換彩光。長按三秒關閉設備。

3. 充電孔

USB單次充電需2小時,可使用長達2小時。

4. 防滑鏈帶

不易滑落,佩戴輕鬆,可調節設計適應各種使用需求。

5. 勻光孔

經過精密設計以確保光線勻密覆蓋每寸肌膚。

6. 高透矽膠

光線無礙傳播且外觀優雅。輕便,超衛生且易於清潔。

USB Charging Cable
USB 充電線

隨時隨地為您的設備充電。

Interactive App
快速操作指南

説明您快速瞭解設備,上手使用。

解鎖設備

FAQ 211 Unlock your device

首次使用前,請下載FAQ™ Swiss APP 以啟動和註冊您的設備。請按照以下步驟操作:

 

  1. 下載FAQ™ Swiss APP
  2. 登錄您的帳戶或註冊一個新帳戶
  3. 添加設備
  4. 選擇產品系列
  5. 按下通用電源按鈕將您的設備連接到app
  6. 填寫購買資訊 

 

您可以開始使用了!

個性化APP

FAQ™ SWISS APP
FAQ™ SWISS APP

FAQ™ Swiss app 提供有關如何使用、設備保養、個性設置、智慧護理以及查找設備等多種功能。

SETTINGS
SETTINGS
個性設置

設置您光療護理的偏好,設備會保存設置以供離線使用 。
LED 彩光: 在不同光之間任意選擇,所有光可搭配NIR 

NIR: 開啟或關閉
光能強度: 低-中-高
護理時長: 可在5 - 20 分鐘內任意滑動調節,如無設置則15分鐘後自動關閉,結束護理。

TREATMENTS
美膚計畫

可根據現有智慧護理組合,設置使用頻率並定時提醒進行護理。

SMART CONTROL
智能護理

多光組合高效、精准解決常見肌膚問題 。

SET REMINDER
美肤日历

可设置使用频率并定时提醒 进行护理 。

如何使用 FAQ™ 211

How to use FAQ 211

使用之前請先解鎖設備,首次使用時您可以通過FAQ™ Swiss app註冊解鎖設備。

1. 清潔並擦乾頸部。
調節鏈帶鬆緊將美頸儀固定於頸部。

2. 按下通用電源按鈕開啟美頸儀,再次短按可以切換彩光。您通過FAQ™ Swiss app選擇更多預設護理模式。

3. 輕鬆享受光療護理,同時您可以解放雙手完成其他事務。15分鐘後美頸儀將自動關閉。

清潔 FAQ™ 211

 

每次使用結束後請及時清潔美頸儀。為獲得最佳清潔效果,我們建議噴灑FAQ™ 矽膠清潔液於設備上,並用濕布擦洗乾淨,清洗完畢後在通風處晾乾再放回防塵盒中。

‌安全與故障排除

注意事項
為了最佳安全性:

  • 使用FAQ™禦顏鎏光美頸儀進行頸部煥活護理是很舒適的——如果您在使用過程中感到有任何不適或刺激,請立即停止使用並諮詢醫生。
  • 請勿用於傷口潰爛、外傷及手術後傷口。
  • 如果您的皮膚具有光敏性、曬傷或炎症請勿使用。
  • 尚未確定懷孕期間使用此設備的安全性。如果您懷孕了,請在使用前諮詢您的醫生。.
  • 如果您有皮膚問題或任何醫療問題,請在使用前諮詢醫生。
  • 請勿直視 LED光。
  • 請不要給兒童或在兒童附近使用設備,身體機能衰退及精神病患者不應該使用或靠近本設備。當在兒童或身體機能衰退及精神病患者身邊使用、清潔或存放設備時,須密切監視。
  • 出於衛生原因,我們不建議您與其他任何人共用您的FAQ™ 211 。
  • 請避免將FAQ™ 211置於陽光直射下,切勿將其暴露在極熱的水或沸水中。
  • 請勿將金屬鏈帶拉得太緊,以免損壞矽膠。
  • 如果本產品出現任何損壞,請停止使用。
  • 本產品不含可維修部件。
  • 請勿篡改或試圖拆卸產品,因為這可能會損壞設備。
  • 請勿在充電時使用設備。
  • 請勿將任何物體插入設備的任何開口。
  • 如果設備過熱或者懷疑設備出現故障,請勿使用。
  • 該設備必須僅由安全特低壓供電。
  • 建議使用滿足IEC62368標準的電源為設備充電。
  • 充電前,請確保插頭和插座完全乾燥。否則可能導致觸電,短路或火災。
  • 充電時請勿使用本設備。如果該設備或充電器不能正常工作或出現任何損壞,請停止使用。只使用設備自帶的電源線。
  • 在廢棄電池之前,必須將電池從設備中取出。取出電池時,必須斷開設備與電源連接,並妥善處理電池。
  • 鑒於 FAQ™ 禦顏鎏光美頸儀的美膚功效,我們建議您單次使用 FAQ™ 211 的時間不要超過20分鐘。
  • 請僅將本設備用於本手冊中所述的預期用途。如果您有其他特定問題沒有找到相應答案,請訪問faqswiss.com/support

故障排除

FAQ™ 211性能發生變化時應採取的預防措施:

當按下通用電源按鈕時,如果未能啟動FAQ™ 211:

  • 電池沒電了。使用USB充電線充電最多2小時,直至充滿電,然後按住通用電源按鈕重新開機設備。

如果FAQ™ 211無法關閉/通用電源按鈕無回應:

  • 微處理器暫時出現故障。按住通用電源按鈕以重新開機設備。

 如果FAQ™ 211無法與FAQ™ Swiss APP同步:

  • 確保您的設備已充滿電並且您的藍牙已打開。
  • 關閉藍牙,然後重新打開以嘗試重新連接。
  • 關閉FAQ™ Swiss APP然後重新打開。
  • 刪除並重新安裝應用程式 - 也許app只需更新即可。
  • 刪除並重新安裝應用程式後,請確保重新開機手機。
  • 刪除手機的 cookie和緩存。
  • 確保您的手機作業系統已更新至最新版本。

質保條款與條件

註冊質保

通過FAQ™ Swiss APP註冊並啟動2年質保,或者通過登錄faqswiss.com/產品註冊以獲得更多資訊。

2年質保

FAQ產品的質保時間為自購買之日起2年,任何正常使用時因產品製造或材料缺陷引起的品質問題均屬於質保範圍。質保範圍包括影響產品功能的零部件品質問題,但不包括由於長期使用造成的正常外觀磨損或由於意外,錯誤操作或疏忽造成的磨損或損壞。任何嘗試打開或分解產品(或其附屬配件)造成的損壞也不在質保範圍。

如果您有任何此類品質問題並在質保期內通知FAQ,FAQ 經過售後服務中心確認和/或檢測確認後,將免費為您更換產品。質保索賠需要提供產品尚在質保期內的合理憑證。為了讓您的產品質保有效,請在質保期內妥善保存原始購買發票和質保資訊。

若需申請質保,請先登陸您在www.faqswiss.com網站上的帳戶,然後選擇品質索賠。您需自行承擔運費。此舉是對消費者法律權利的補充,並不影響消費者任何權益。

‌廢棄處理方法&取出電池

廢棄處理方法

廢舊電子設備的廢棄處理方法(在歐盟或其他具有垃圾分類處理系統的歐洲國家適用)。

Disposal information

該設備不可作為生活垃圾進行處理,而應被帶到專門回收電器和電子設備的收集點。通過確保正確地處理該設備,可有助於防止由於採用不恰當的廢棄處理方式而造成的對環境和人類健康的潛在危害。材料回收也有助於保護自然資源。

更多產品回收資訊,請聯繫當地的生活垃圾處理服務站或產品購買地。

電池拆卸

注意:這個過程是不可逆的。打開設備將使其質保失效。只有在設備準備好處理時才能執行此操作。

由於此設備包含鋰離子電池,因此在處理前必須將電池取出,不應與家庭垃圾一起丟棄。要取出電池,請從美頸儀前端的菱形部分切割並撬開塑膠上蓋,接下來切斷電池線並將正負極電池線隔離開避免電池短路起火,然後使用解膠劑分離出電池並移除。按照當地環境法規處理取出電池並根據您所處地區的環保法規對其進行處理。在此過程中請帶上手套以確保您的安全。
詳細圖文說明如下:

Disposal information

產品規格

材質:

矽膠,ABS+PC塑膠,不銹鋼

尺寸:

203 x 197 x 25 毫米

產品重量:

104 克

電池:

鋰離子電池 680毫安培時 3.7伏

使用時間:

單次充電2小時可以使用長達2小時

待機時間:

90 天

最大噪音水準:

小於50分貝

法律法规信息

要查看更多法律法规信息,请按照以下步骤操作:

Legal and regulatory information Step 1 FAQ 211
第 1 步:

打开 FAQ™ Swiss 应用程序并选择个人资料图标

Legal and regulatory information Step 2 FAQ 211
第 2 步:

选择法律法规

Legal and regulatory information Step 3 FAQ 211
第 3 步:

选择您的设备。

常見問題

A. 基本資訊

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1. FAQ™ 211包裝內包含什麼?

1個 FAQ™ 211 禦顏鎏光美頸儀、1根USB充電線、1本基本操作手冊、1份快速操作指南。

2. 拿到FAQ™ 221後應該怎麼做?

您需要通過下載FAQ™ Swiss APP解鎖並註冊您的設備,然後按照APP中的說明進行操作。 (更多相關資訊,請參閱下“關於APP”的內容)。

3. 我應如何開啟FAQ™ 211?

註冊解鎖後,按下通用電源按鈕即可開啟美頸儀。

4. 我應如何關閉 FAQ™ 211?

設備將在開啟15分鐘之後自動關閉。您也可以長按通用電源按鈕3秒鐘關閉美頸儀。

B. 美膚護理

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5. 應如何開始首次護理?

首先,清潔並擦乾頸部。接著,調節鏈帶鬆緊將美頸儀固定於頸部。接著,按下通用電源按鈕開啟美頸儀,再次短按可以切換彩光,您還可以通過FAQ™ Swiss app選擇更多預設護理模式。15分鐘後美頸儀將自動關閉。

6. 應多久使用一次FAQ™ 211?

為了達到最佳效果,我們建議每週使用3-5次,建立肌膚耐受後可以每天使用。鑒於FAQ™ 禦顏鎏光美頸儀強大的美膚功效,我們建議您單次使用 FAQ™ 211 的時間不要超過20分鐘。

7. 什麼是光療護理?

光生物調節作用,由低能量的可見光照射細胞後,來刺激細胞的能量工廠線粒體(ATP)產生更多的能量,進而刺激生物細胞並誘發或強化一些生理反應,減少自由基的損害,活化細胞並對損傷之細胞予修復及產生保護膜,達到治療和抗衰老的目的。

8. 光療護理是否安全?

與其他類型的光療不同,LED 不含紫外線。因此,它們可以安全地正常使用。LED 光療也不會像化學換膚、磨皮和鐳射療法等其他抗衰老護理那樣引起灼傷。

C. 關於APP

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9. 應如何將FAQ™ 211 和 FAQ™ SWISS APP配對?

首先,將FAQ™ Swiss app下載自平板或手機並開啟藍牙。然後,長按通用電源按鈕3秒鐘,美頸儀白色指示燈閃爍提示進入藍牙配對模式。按照APP上的提示完成配對即可。(注意:美頸儀在藍牙配對前必須處於關閉狀態)。

10. FAQ™ 211 是否可以不連接 APP使用?

是的,您可以不通過FAQ™ Swiss app離線使用美頸儀。您可以通過按下通用電源按鈕切換彩光。但是您需要在首次使用設備時通過FAQ™ Swiss app註冊啟動設備。

11. 使用FAQ™ SWISS APP有什麼好處?

FAQ™ Swiss app中提供多種預設護理模式及線上體驗功能。您還可以根據自己的喜好進行高級設置,以便下次開啟時使用。此外您可以通過APP註冊質保並瞭解使用說明。

C. 關於設備

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12. 當FAQ™ 211美頸儀紅光連閃3次時意味著什麼?

當美頸儀紅光連閃3次時說明電池電量不足,請使用USB充電線為設備充電2小時直至白色指示燈常亮提示充電完成。

13. 當FAQ™ 211白色指示燈閃爍時意味著什麼?

您的設備正在充電或者您的設備處於藍牙配對模式,已準備好連接APP。

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