FAQ™ 202 Manual

Primi passi

Congratulazioni! Acquistando FAQ™ 202, hai fatto il primo passo verso la rivoluzione dell’universo anti-age. Prima di cominciare a goderti tutti i benefici di questa tecnologia skincare professionale nel comfort di casa tua, prenditi qualche minuto per leggere attentamente le istruzioni di questo manuale.

LEGGI TUTTE LE ISTRUZIONI PRIMA DELL’USO e utilizza questo prodotto solo per l’uso previsto e descritto in questo manuale.

USO PREVISTO: FAQ™ 202 è un dispositivo destinato all’uso cosmetico privato e pensato per trattare i segni del tempo e/o le imperfezioni del viso attraverso l’emissione di onde nelle regioni rossa, blu, verde, arancione, gialla, ciano e viola dello spettro e nel vicino infrarosso.

ATTENZIONE: NON È CONSENTITA ALCUNA MODIFICA AL DISPOSITIVO.

Panoramica di FAQ™ 202

Ti presentiamo una maschera LED di nuovissima generazione: ultraleggera, senza fili e realizzata in silicone Flexi-Fit per adattarsi ai contorni del viso e assicurare un’azione uniforme. FAQ™ 202 sfrutta 8 diverse lunghezze d’onda, incluso il NIR (vicino infrarosso), per agire sui segni del tempo e altre problematiche cutanee. E nel frattempo, tu puoi fare tutto ciò che desideri. Muoviti liberamente e goditi trattamenti viso a LED da vera spa. Ti basta premere un pulsante.

1. INDICATORE LUMINOSO

Segnala l’attivazione della modalità Bluetooth e la modalità Smart Control.

2. PULSANTE UNIVERSALE

Premilo una volta per accendere la maschera. Premilo nuovamente per cambiare il colore della luce LED. Tienilo premuto per 3 secondi per spegnere il dispositivo. Se premuto per 3 secondi a maschera spenta, il pulsante attiva la modalità Bluetooth per collegare il dispositivo all’app.

3. DESIGN CON APERTURA SUGLI OCCHI

Protegge gli occhi dalle potenti lunghezze d’onda delle luci LED e offre una visibilità ottimale anche quando indossi la maschera, così puoi muoverti senza problemi.

4. SILICONE FLEXI-FIT

Ultraigienico e facile da pulire. Si adatta ai lineamenti del viso come una seconda pelle trasparente per la massima libertà di movimento.

5. CONNETTORE DI CARICA

Fino a 90 minuti di utilizzo per carica USB.

6. FASCIA ANTISCIVOLO

Realizzata in silicone per non tirare i capelli e offrire il massimo comfort. Mantiene la maschera in posizione per consentirti di muoverti liberamente.

7. 600 PUNTI LUMINOSI

3.000 pulsazioni al secondo. Ottimizzati affinché le luci LED possano penetrare in modo uniforme in ogni area del viso.

Spray detergente per silicone FAQ™ (60 ml)

Usalo per pulire il dispositivo e ottenere la massima igiene.

App interattiva

Per controllare le impostazioni del dispositivo e sincronizzare le tue preferenze. Con trattamenti preimpostati.

Supporto espositivo

Custodisci la maschera nella confezione o mettila in mostra sul supporto espositivo.

Cavo di ricarica USB

Ricarica la maschera quando vuoi, dove vuoi. Custodia per accessori inclusa.

Come sbloccare il dispositivo

Prima di iniziare a utilizzare il dispositivo, scarica l’app FAQ™ Swiss per registrarlo e sbloccarlo. Segui questi semplici passaggi:

Scansiona il codice QR per scaricare l’app FAQ™ Swiss sullo smartphone.
Accedi al tuo account o creane uno nuovo.
Aggiungi il dispositivo (pulsante nella parte alta dello schermo).
Seleziona la rispettiva gamma di dispositivi.
Tieni premuto il pulsante universale del dispositivo per collegarlo all’app.
Inserisci le informazioni relative all’acquisto.

Il tuo dispositivo è ora pronto per essere utilizzato!

App

APP FAQ™ SWISS

L’app FAQ™ Swiss fornisce indicazioni su come utilizzare e prendersi cura della maschera LED in silicone FAQ™. Puoi anche usarla per modificare le impostazioni e accedere alle routine video-guidate.

IMPOSTAZIONI

Imposta le tue preferenze relative alla luce LED e alla durata del trattamento e il dispositivo le memorizzerà per l’uso in modalità offline.

LUCE LED
Seleziona il colore di luce LED che preferisci. Quindi, scegli se vuoi aggiungere al trattamento il vicino infrarosso usando il pulsante accanto a “NIR”.

INTENSITÀ LUCE
Seleziona l’intensità che preferisci (bassa, media o alta).

TEMPO DI AUTO-SPEGNIMENTO
Imposta la durata del trattamento desiderata usando il pulsante di scorrimento.

TRATTAMENTI

Scegli uno dei trattamenti preimpostati per agire in modo mirato su problematiche specifiche. Ti basterà seguire il video tutorial.

SMART CONTROL

Usa questa funzione dell’app come telecomando per regolare le preferenze durante il trattamento.

IMPOSTA PROMEMORIA

È una specie di sveglia per la skincare con cui puoi ricevere un promemoria quando è l’ora di un nuovo trattamento. Seleziona il trattamento per cui vorresti creare un promemoria e i giorni in cui desideri riceverlo.

Come usare FAQ™ 202

Per iniziare a utilizzare la maschera, DEVI prima SBLOCCARLA. Per farlo in modo automatico, ti basta registrarla tramite l’app FAQ™ Swiss.

1. Assicurati che la pelle sia pulita e asciutta e, se lo desideri, applica il primer FAQ™. Quindi, posiziona la maschera LED in silicone FAQ™ 202 sul viso e bloccala con l’apposita fascia.
2. Per accendere la maschera, premi il pulsante universale. Per cambiare il colore del LED, premi rapidamente lo stesso pulsante. In alternativa, puoi accedere ai trattamenti preimpostati e a ulteriori impostazioni tramite l’app FAQ™ Swiss. Ti basta scaricare l’app e seguire le istruzioni.
3. Goditi un trattamento viso a LED di 15 minuti (o meno) mentre svolgi le attività che preferisci. Al termine, tieni premuto il pulsante universale per 3 secondi per spegnere la maschera.

USO CONSIGLIATO: 5-15 minuti, 3-5 volte alla settimana.

ATTENZIONE: Non stringere troppo la fascia, in quanto potrebbe danneggiare la maschera in silicone.

COME PULIRE FAQ™ 202

Pulisci sempre attentamente la maschera LED FAQ™ dopo l’uso. Per risultati ottimali, si consiglia di pulire il dispositivo con lo spray detergente per silicone FAQ™. Quindi, bagna con acqua tiepida un asciugamano o un panno che non lasci pelucchi e rimuovi con cura eventuali residui.

NOTA: Questo prodotto non è impermeabile al 100%, quindi non lavarlo sotto l'acqua corrente. Non utilizzare mai prodotti per la pulizia contenenti alcol, acetone o derivati dal petrolio, poiché potrebbero irritare la pelle e danneggiare il silicone.

Sicurezza e risoluzione dei problemi

AVVERTENZE
PER UNA SICUREZZA OTTIMALE

L’uso delle maschere LED FAQ™ deve risultare piacevole: in caso di fastidio o arrossamento cutaneo prolungato, interrompi l’uso immediatamente e consulta un medico.
Non utilizzare il dispositivo su ulcere cutanee, traumi e ferite post-operatorie.
Non utilizzare il dispositivo in caso di sensibilità alla luce, scottature o pelle infiammata.
Non rivolgere direttamente lo sguardo verso le luci LED.
Questo prodotto non deve essere utilizzato da bambini. È necessaria una stretta supervisione quando il dispositivo viene utilizzato da, su o nelle vicinanze di bambini o persone con capacità fisiche o mentali ridotte.
Per motivi di igiene, non è consigliabile condividere FAQ™ 202 con altre persone.
Evita di lasciare FAQ™ 202 alla luce diretta del sole e non esporlo mai a calore estremo o acqua bollente.
Interrompi l’uso se il dispositivo presenta un qualsiasi tipo di danno.
Questo prodotto non contiene parti riparabili.
Non manomettere o tentare di smontare il prodotto, in quanto ciò potrebbe danneggiarlo.
Non utilizzare il dispositivo durante la guida o l'uso di macchinari pesanti.
Non inserire nessun tipo di oggetto in alcuna apertura del dispositivo.
Non utilizzare il dispositivo in caso di surriscaldamento o se sospetti malfunzionamenti.
Questo dispositivo deve essere utilizzato esclusivamente con un adattatore a bassissima tensione (SELV).
Si consiglia di caricare il dispositivo con alimentatori conformi allo standard IEC60950.
Prima della carica, assicurati che la spina e la presa siano completamente asciutte. In caso contrario, potrebbero causare scariche elettriche, cortocircuiti o incendi.
Non utilizzare il dispositivo durante la carica. Interrompi l’uso se il dispositivo o il caricabatterie non funziona correttamente o presenta un qualsiasi tipo di danno. Utilizza esclusivamente il cavo di alimentazione fornito insieme al dispositivo.
La batteria deve essere rimossa dal dispositivo prima dello smaltimento. Il dispositivo deve essere scollegato dalla rete di alimentazione durante la rimozione e la batteria deve essere smaltita in modo sicuro.
Data l’efficienza delle maschere LED FAQ™, si consiglia di non utilizzare FAQ™ 202 per più di 15 minuti a seduta.
Utilizza la maschera LED solo per l’uso previsto e descritto in questo manuale. Se non trovi la risposta alla tua domanda specifica o per qualsiasi altra domanda in merito al funzionamento del dispositivo, visita il sito faqswiss.com/support

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Precauzioni da adottare nel caso di cambiamenti nelle prestazioni di FAQ™.

Se FAQ™ 202 non si accende quando si preme il pulsante universale:

La batteria è scarica. Ricaricala utilizzando il cavo USB per un massimo di 2 ore fino al completo caricamento, quindi riavvia il dispositivo premendo il pulsante universale.

Se non riesci a spegnere FAQ™ 202 e/o il pulsante universale non risponde:

Il microprocessore è soggetto a un malfunzionamento temporaneo. Tieni premuto il pulsante universale per riavviare il dispositivo.

Se FAQ™ 202 non si sincronizza con l’app FAQ™ Swiss:

Disattiva e riattiva il Bluetooth per provare a ristabilire la connessione.
Chiudi l’app FAQ™ Swiss e poi riaprila per ripetere la procedura.
Verifica se l'app deve essere aggiornata nell'app store del tuo smartphone.

Termini e condizioni di garanzia

Registrazione

Per attivare la garanzia limitata di 2 anni, registra il prodotto tramite l’app FAQ™ Swiss o visita il sito faqswiss.com/product-registration per ulteriori informazioni.

Garanzia limitata di 2 anni

FAQ™ Swiss garantisce questo dispositivo per un periodo di DUE (2) ANNI dopo la data originale di acquisto contro i problemi subentrati in seguito a un uso normale del prodotto e dovuti a difetti di fabbricazione o dei materiali. La garanzia copre le parti operative che influiscono sul funzionamento del dispositivo. NON copre il deterioramento estetico causato dalla normale usura o danni dovuti a incidenti, uso improprio o negligenza. Qualsiasi tentativo di apertura o smontaggio del dispositivo (o dei suoi accessori) invaliderà la garanzia.

Se rilevi e segnali a FAQ™ Swiss un difetto durante il periodo di garanzia, FAQ™ Swiss sostituirà, a sua discrezione, il dispositivo gratuitamente. I reclami devono essere supportati da prove ragionevoli che attestino che la data del reclamo rientra nel periodo coperto dalla garanzia.

Per usufruire della garanzia, devi accedere al tuo account sul sito www.faqswiss.com e selezionare l’opzione per inoltrare il rispettivo reclamo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Le presenti condizioni rappresentano un’aggiunta ai diritti legali del consumatore e non influiscono in alcun modo su tali diritti.

Smaltimento e rimozione della batteria

Informazioni sullo smaltimento

Smaltimento di vecchie apparecchiature elettroniche (applicabile nell’UE e negli altri Paesi europei con un sistema di raccolta dei rifiuti differenziato).

Questo dispositivo non deve essere trattato come un rifiuto domestico, bensì deve essere portato presso il centro di raccolta appropriato per il riciclaggio di apparecchiature elettriche ed elettroniche. Assicurando il corretto smaltimento di questo dispositivo, contribuirai a prevenire le potenziali conseguenze negative per l’ambiente e la salute umana che potrebbero derivare da una gestione inappropriata del prodotto. Inoltre, il riciclaggio dei materiali aiuterà a preservare le risorse naturali.

Per ulteriori informazioni sul riciclaggio del dispositivo, rivolgiti al servizio di smaltimento dei rifiuti domestici locale o al punto vendita.

Rimozione della batteria

NOTA: Questo processo è irreversibile. L’apertura del dispositivo invaliderà la garanzia. Procedi alla rimozione della batteria solo quando il dispositivo è pronto per essere smaltito.

Siccome la batteria contenuta nel dispositivo è un accumulatore agli ioni di litio, essa deve essere rimossa prima dello smaltimento e non deve essere trattata come un rifiuto domestico. Per farlo, taglia e rimuovi lo strato in silicone esterno in corrispondenza dell’elemento a forma di diamante posizionato sulla fronte. Quindi, taglia l’involucro in plastica lungo la fessura e fai leva per aprirlo. Taglia il cavo della batteria, sfilala e smaltiscila secondo i regolamenti ambientali della tua zona. Per la tua sicurezza, indossa un paio di guanti durante il procedimento. Di seguito, sono riportate istruzioni grafiche dettagliate:

Specifiche

MATERIALI:

plastica ABS/PC, silicone per uso alimentare

COLORE:

Gold / Black

DIMENSIONI:

162 x 100 x 182 mm

PESO:

169 g

BATTERIA:

agli ioni di litio, 680 mAh, 3,7 V

AUTONOMIA:

fino a 2 ore di utilizzo per carica

STAND-BY:

90 giorni

LIVELLO DI RUMORE MAX:

< 50 dB

CLAUSOLA DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ: L’uso di questo dispositivo avviene a proprio rischio e pericolo. Né FAQ™ Swiss né i suoi rivenditori si assumono alcuna responsabilità per lesioni o danni, fisici o di altro tipo, derivanti, direttamente o indirettamente, dall’uso di questo dispositivo. Inoltre, FAQ™ Swiss si riserva il diritto di modificare questa pubblicazione e di apportare di tanto in tanto cambiamenti al contenuto della stessa senza obbligo di notifica.

Questo dispositivo è conforme alla parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni: (1) il dispositivo non deve causare interferenze dannose e (2) il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, incluse le interferenze che potrebbero comprometterne il funzionamento.

ATTENZIONE: Qualsiasi cambiamento o modifica a questa sezione non espressamente approvato dai responsabili per la conformità potrebbe annullare l'autorità dell'utente a utilizzare il dispositivo.

NOTA: Questo dispositivo è conforme alla parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni:

(1) il dispositivo non deve causare interferenze dannose e

(2) il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, incluse le interferenze che potrebbero comprometterne il funzionamento.

Questo dispositivo contiene trasmettitori/ricevitori esenti da licenza che sono conformi agli RSS esenti da licenza di Innovation, Science and Economic Development Canada. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni seguenti:

(1) Questo dispositivo non può causare interferenze.

(2) Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza, comprese quelle che possono causare un funzionamento indesiderato del dispositivo.

FOREO dichiara che questo dispositivo è conforme alla Direttiva 2014/53/UE.

Il testo integrale della dichiarazione di conformità UE relativa al prodotto è disponibile sul sito www.foreo.com/support/eu-conformity.

Questo modello può essere modificato per miglioramenti senza obbligo di preavviso.

Legal and regulatory information Step 1 FAQ 202

Fase 1:

apri l’app FAQ™ Swiss e seleziona l’icona del profilo.

Legal and regulatory information Step 2 FAQ 202

Fase 2:

seleziona “Informazioni legali e normative”.

Legal and regulatory information Step 3 FAQ 202

Fase 3:

seleziona il tuo dispositivo.

FAQ

A. Informazioni generali

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1. COSA RICEVO CON LA MIA MASCHERA LED FAQ™ 200?

1 maschera viso LED FAQ™ 200, 1 spray detergente per silicone FAQ™ (60 ml), 1 cavo di ricarica USB, 1 manuale utente, 1 guida rapida.

2. COSA DEVO FARE UNA VOLTA RICEVUTA LA MIA MASCHERA LED FAQ™ 200?

Complimenti per aver scoperto la rivoluzione dell’universo anti-age! Prima di iniziare a utilizzare FAQ™ 202, devi sbloccare e registrare il dispositivo. Per farlo, scarica gratuitamente l’app FAQ™ Swiss e segui le istruzioni fornite all’interno dell’app. (Per maggiori informazioni, vai alla sezione “L’APP”).

3. COME SI ACCENDE LA MASCHERA LED FAQ™ 200?

Per accendere la maschera LED, premi il pulsante universale del dispositivo.

4. COME SI SPEGNE LA MASCHERA LED FAQ™ 200?

Per spegnere la maschera LED, tieni premuto il pulsante universale per 3 secondi. Il dispositivo si spegne automaticamente dopo 15 minuti.

B. Il trattamento

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1. COME POSSO INIZIARE IL MIO PRIMO TRATTAMENTO?

Per prima cosa, detergi e asciuga con cura viso e collo e, se lo desideri, applica il primer FAQ™. Quindi, posiziona la maschera LED FAQ™ 200 sul viso e bloccala con l’apposita fascia. Premi il pulsante universale per attivare la maschera. Per cambiare il colore del LED, premi rapidamente lo stesso pulsante. (Con FAQ™ 202, puoi anche accedere ai trattamenti preimpostati e a ulteriori impostazioni tramite l’app FAQ™ Swiss.) Goditi un trattamento viso a LED di 15 minuti (o meno) mentre svolgi le attività che preferisci. Al termine, tieni premuto il pulsante universale per 3 secondi per spegnere la maschera.

2. POSSO USARE I MIEI ABITUALI PRODOTTI DI SKINCARE CON LA MASCHERA LED FAQ™ 200?

Date le efficaci proprietà anti-age della formula, si consiglia di usare la maschera LED FAQ™ 200 con il primer FAQ™. Se lo desideri, puoi però anche usare i tuoi prodotti di skincare abituali. L’importante è verificare che non contengano acidi, siliconi o ingredienti fotosensibili come vitamina A, retinolo, AHA (alfa-idrossiacidi), perossido di benzoile e vitamina C.

3. OGNI QUANTO POSSO USARE LA MIA MASCHERA LED FAQ™ 200?

Per risultati ottimali, si consiglia di utilizzare la maschera LED FAQ™ dai 5 ai 15 minuti per 3-5 volte alla settimana.

4. COS’È LA TERAPIA A LUCE LED?

La terapia a luce LED (Light-Emitting Diode, diodo a emissione luminosa) è un trattamento di skincare che sfrutta luci con diverse lunghezze d’onda. In origine, fu sviluppata dalla NASA per effettuare esperimenti sulla crescita delle piante durante le missioni spaziali, rivelandosi poi utile per il trattamento delle ferite. Oggi, la terapia a luce LED è impiegata dai centri estetici per favorire la rigenerazione della pelle soggetta a segni del tempo.

5. LA TERAPIA A LUCE LED È SICURA?

A differenza di altri tipi di fototerapia, i LED non emettono raggi ultravioletti e sono pertanto sicuri e adatti a un uso regolare. Inoltre, la terapia a luce LED non causa scottature, al contrario di trattamenti anti-age come peeling chimici, dermoabrasione e laser.

C. L’app

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1. COME POSSO COLLEGARE LA MIA MASCHERA LED FAQ™ 202 ALL’APP FAQ™ SWISS?

Innanzitutto, scarica l’app FAQ™ Swiss sullo smartphone o sul tablet e attiva il Bluetooth. Quindi, tieni premuto il pulsante universale della maschera per 3 secondi. A quel punto, la maschera emetterà una luce blu per indicare l’attivazione della modalità Bluetooth. Per completare il collegamento, segui le istruzioni fornite dall’app. (NOTA: per attivare la modalità Bluetooth, la maschera dev’essere spenta.)

2. LA MASCHERA LED FAQ™ 202 FUNZIONA ANCHE SENZA L’APP?

Sì, puoi usare la maschera anche manualmente, senza ricorrere all’app FAQ™ Swiss. Per cambiare il colore della luce LED, ti basta premere il pulsante universale. Ricorda però che l’app FAQ™ Swiss è necessaria per sbloccare e registrare il dispositivo prima del primo utilizzo.

3. QUALI SONO I BENEFICI OFFERTI DALL’APP FAQ™ SWISS?

L’app FAQ™ Swiss offre un trattamento viso preimpostato e una funzione per il controllo remoto senza fili. Inoltre, prevede impostazioni avanzate che puoi modificare in base alle tue preferenze, memorizzandole sulla maschera per il trattamento successivo. Infine, con l’app puoi registrare la garanzia del dispositivo e accedere ai tutorial.

D. Risoluzione dei problemi e cura del dispositivo

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1. COSA SIGNIFICA SE LA MASCHERA LED FAQ™ LAMPEGGIA 3 VOLTE CON UNA LUCE ROSSA?

La maschera lampeggia 3 volte con una luce rossa quando la batteria è in esaurimento. Ricaricala con il cavo USB in dotazione per un massimo di 2 ore, fino al completo caricamento.

2. COSA SIGNIFICA SE LA MASCHERA LED FAQ™ EMETTE UNA LUCE LAMPEGGIANTE BLU?

La maschera emette una luce lampeggiante blu quando la modalità Bluetooth è attiva e il dispositivo è pronto per connettersi all’app.

3. COME POSSO PULIRE IL MIO DISPOSITIVO FAQ™?

Pulisci sempre attentamente la maschera LED FAQ™ dopo l’uso. Per risultati ottimali, si consiglia di pulire il dispositivo con lo spray detergente per silicone FAQ™. Quindi, bagna con acqua tiepida un asciugamano o un panno che non lasci pelucchi e rimuovi con cura eventuali residui.

(NOTA: non utilizzare mai prodotti per la pulizia contenenti alcol, acetone o derivati dal petrolio, poiché potrebbero irritare la pelle e danneggiare il silicone.)